기업환경과 경영자론

목차

1. 기업환경
(1) 내적 환경, 외적 환경 (SWOT분석)
(2) 일반 환경, 과업 환경

2. 경영 의사결정
(1) 경영 의사결정의 개념
(2) 경영 의사결정의 과정

3. 기업의 사회적 책임
(1) 기업의 유지˙발전
(2) 이해관계자의 이해조성
(3) 사회의 발전
(4) 환경보호

본문내용

1. 기업환경

기업환경이란 현재 기업이 처해있는 환경을 말한다. 즉, 기업을 둘러싸고 있는 제반여건들을 의미하는데 여기서 제반 여견들이란 자본, 종업원, 소비자 등과 같이 직간접적으로 기업에 영향을 미치는 모든 상황적 요소라고 정의할 수있다. 기업의 환경을 구성하는 요인은 매우 다양하며, 그 범위도 대단히 넓다.
기업의 환경요소는 여러 개념과 정의에 의해 내적환경,외적환경 일반환경,과업환경 1차적환경,2차적환경,3차적환경 등 여러가지고 분류 짓지만 가장 대표적인 내적환경,외적환경 과 일반환경,과업환경에 대해 알아본다.

(1) 내적환경, 외적환경

① 내적환경요소
내적환경요소란 기업을 중심으로 기업 안에서 일어나는 모든 일에 대한 요소를 말한다.
예를 들어 기업을 구성하고있는 구성원들에 관한 인적환경요소. 제품을 만드는 데 필요한 기술요소, 제품을 직접적으로 판매하는 영업능력, 기업의 자금을 관리하는 재무요소 등이 있으며, 이러한 내적환경을 분석함으로써, 기업은 자사에 관한 냉철한 분석을 할 수 있다.
그러한 분석으로 기업은 자사의 강점(strength)과 약점(weakness)을 알아낼 수 있다.

② 외적환경요소
다음으로 외적환경요소란 기업 밖에서 일어나는 일에대한 요소를 말한다.
예를 들어 기업의 제품을 구매하는 소비자환경, 현재 제품을 판매하거나 새로 개척하려는 시장환경, 자사와 경쟁구도에 있는 경쟁자환경 등이 있으며, 이러한 외적환경을 분석함으로써, 기업은 시장의 기회(opportunity)와 시장의 위협(threat)을 알아낼 수 있다.

- SWOT 분석
어떤 기업의 내부환경을 분석하여 강점과 약점을 발견하고, 외부환경을 분석하여 기회와 위협을 찾아내어 이를 토대로 강점은 살리고 약점은 죽이고, 기회는 활용하고 위협은 억제하는 마케팅 전략을 수립하는 것을 말한다.

이때 사용되는 4요소를 강점·약점·기회·위협(SWOT)이라고 하는데, 강점은 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 강점으로 인식되는 것은 무엇인지, 약점은 경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 약점으로 인식되는 것은 무엇인지, 기회는 외부환경에서 유리한 기회요인은 무엇인지, 위협은 외부환경에서 불리한 위협요인은 무엇인지를 찾아낸다.

참고 자료

없음