[신용카드사의 마케팅] 신용카드사의 마케팅 방향
- 최초 등록일
- 2002.04.25
- 최종 저작일
- 2002.04
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소개글
님들 많은 도움이 되시기를!!!!!!!!!
목차
첫번째, 예로 LG 카드사의의 앞으로의 고객만족 마케팅 방향
둘째, 삼성카드는 하반기 최우선 경영전략을 시장 선점에 두고, 경쟁사보다 신속하게 상품이나 서비스를 개발한다는 방침을 세우고 있습니다.
세 번째, 예로BC카드는 하반기 경영전략을 ‘비씨 ABC제도’의 확대와 12개 회원은행 들의 차별화 된 마케팅에 대한 지원을 강화하는 데 두고 있습니다.
네 번째, 예로 국민카드의 하반기 경영전략은 ‘고객이 필요로 하는 카드’ 출시에 있는데, 우선 고객 Needs를 철저히 조사하여 경쟁력 있는 상품을 개발해 시장점유율을 다시 늘리겠다는 전략이다.
본문내용
상품 아닌 고객 중심 경영 전략을 해야만 하는 지속적 기업의 책임은 4E라는 새로운 모델을 도입하여 4P의 기존 마케팅 전략을 넘어선 생동감 있는 즉, 고객과 같이 더불어 호흡할 수 있는 4E는 기업이 필수 불가결하게 실천해야만 하는 과제 인 것 같습니다.
우리의 몇 년 전 과거의 모습을 돌이켜 보자면 언제 IMF를 겪었냐는 듯이 최대의 금융위기는 어디로 간지 사라지고 현재 많은 신용카드 사들은 국내 경제를 살리기 위해 개인의 경제능력을 바탕으로 한 소비자금융의 부각과 정부의 세원관리 및 소비 진작을 목적으로 한 적극적인 신용카드 활성화 정책등에 박차를 가하여 이로 힘입어 신용카드 시장은 사상 최대의 호황기를 구가하고 있다고 해도 과언이 아닐 것입니다.
교수님께서 강조하신 카드시장의 포화로 인한 그들, 여기서 그들이란 우리 현 카드 사,의 마케팅 전략을 개략적으로 4E라는 시스템과 결부시켜 부가적인 설명과 함께 나름대로의 느낀점을 적어 볼까 합니다.
누구나 알고 있듯이 카드사의 경영전략 방법은 고객과 좀더 가까이 다가 갈수 있는 형태라 볼 수 있습니다.
참고 자료
4월 18일자 한국경제 신용카드사의 마케팅에 관한 시론을 읽고 느낀점과 분석을 적어 놓은것입니다.