개인평가를 통한 효율적 인사관리의 활용

소개글

현재 기업의 평가 트랜드를 이해하고 공정한 평가를 위한 제도적 개선점을 도출한 사례연구입니다.

목차

1. 서론
1. 연구의 목적
2. 기업의 인사고과의 방향

2. 이론적 배경
1. 성과관리 개념
2. 성과평가의 개념과 의의
3. BCS의 개념
4. BSC의 특징
5. MBO의 개념
6. MBO의 역할과 가치와 장단점
7. 역량평가(360도 평가) 개념

D통운 인사종합평가제도 개선사례
1. 인사평가제도 현황 분석
2. 인사평가제도 종합 – 현황분석종합
3. 개인평가제도 개선 방안 도출

결론
1. 시사점 및 방향성 도출

참조

본문내용

1. 연구의 목적
세계화, 정보화, 지식화 등으로 대변되는 21세기의 인적자원관리가 어떤 방향으로 나가야 할 것인가는 국내외 많은 학자들에 의해 논의가 이루어져 왔다. 인재부족이 심각한 요즘 상황에서 우수한 인재를 선발하고 확보하는 것도 물론 중요하다. 그러나 기업의 인재들이 기업의 이익과 가치 창출에 크게 기여 할 수 있도록 기업에서 인재들을 지속적이고 체계적으로 관리하고 평가하는 다양한 시스템 또한 필요로 하는 실정이다. 따라서 각 기업에서는 이러한 시스템들을 구축하고 활용하기 위해 다양한 노력들을 부단히 수행하여 왔으며, 이제는 많은 기업에서 이러한 시스템들을 정착시켜 활용해 나가고 있다. 이러한 시스템에서는 구체적으로 “교육”, “개발”, “성과관리”, “보상”등이 있다. 이 중 최근 가장 큰 이슈가 되고 있는 성과관리를 주제로 하여, 성과평가와 관련된 다양한 지표들의 개념, 이론적 배경, 적용사례에 초점을 맞추어 조사하였다. 대표적 성과평가 지표인 MBO, BSC 및 역량평가(다면평가)의 기본적 개념과 특성들을 살펴보고 또한 사례를 통하여 해당 지표들이 기업의 성과관리에 있어 어떻게 활용되고 있는지 조사할 예정이다.

2. 기업의 인사고과의 방향
기업의 조직성과와 개인업적을 어떻게 평가할 것인지, 또한 조직성과와 개입업적을 반영비율을 어떻게 할 것인지에 대한 문제는 모든 기업에서 가지고 있는 고민이며, 또한 개인업적평가 뿐만 아니라 조직이 향후 발전동력이 될 수 있는 인적자원의 역량에 대한 측정 및 이를 활용한 인적자원개발에 대한 관심도 높아지고 있다. 이러한 Trend를 반영하여 최근의 인사고과는 업적평가(조직성과+직무성과)와 역량평가(다면평가활용)를 결합한 새로운 평가제도가 도입되고 있는 추세이다. 기업의 인적자원관리가 기업성과의 선도적인 역할을 하기 위해서는 경영을 둘러싼 환경과 기업의 경영전략과 적합한 것이어야 하며, 기업의 인적자원관리 기능간의 상호 적합성이 확보되어야 한다. 인사평가제도는 전통적으로 승진대상자를 선발하고 급여를 차등 지급하는 등의 인사상의 문제를 결정하는 기준으로 활용되는 중요한 제도이다. 그 동안 인사 부성의 부분적인 기능으로 인식되어온 인사평가의 기능은 이제 전사적인 경영을 지원하고 촉진하는 전략적 기능으로 발전하고 있다.

참고 자료

- 성과와 역량 중심의 평가보상시스템(이홍민 저)
- 인터랙티브 인사평가시스템(박준성 저)
- 인사관리협회(http://www.kpiok.co.kr)
- 한국능률협회(http://www.kma.or.kr)
- 목표관리제 도입실태와 개선방안에 관한 연구(장형석)
- D사 인사제도 현황(D통운 인사부 제공)
- 인사관리(최재열 외 3인 공저)