맥도날드 사례연구

목차

들어가는 말
1. 세계화의 Trend -맥도날드
(1) 현황
(2) 맥도날드의 역사
(3) 맥도날드의 세계화에 대한 기본적 신념
2. 맥도날드의 전반적인 경영전략
(1) 경영전략
(2) 맥도날드 신메뉴 개발 아이디어
3. 각 국에 대한 구체적 전략
-러시아
-프랑스
-일 본
-한 국
4. 현지화에 바탕이 되었던 전략
마무리하는 말

본문내용

- 들어가는 말 -
내가 어렸을 적, 우리 집 근처에 ‘맥도날드’가 생겼다. 어릴 적에 엄마와 외출을 할 때만 먹을 수 있었던 특별한 음식을 파는 곳이, 내가 살고 있는 동네 주변에 생겼다는 사실은 어린 나를 흥분시키기에는 충분했다. 마치 우리 동네가 엄청난 곳으로 발전한 듯이 친구들에게 엄청 자랑했던 기억이 떠오른다. 그리고 틈만 나면 엄마에게 맥도날드 햄버거를 사달라고 졸랐던 기억이 난다. 늘 TV에 나오는 맥도날드 광고에 감동을 받았고, 곧장 그곳으로 달려갔었던 모습도 떠오른다.
그 시절 나는 왜 그렇게 맥도날드에 감동을 받았을까? 미국 기업인 맥도날드가 한국에 사는 어린 아이에게까지 영향을 미칠 수 있었던 이유는 무엇일까 궁금해졌다. 맥도날드는 한국뿐만 아니라, 116개국에서 그 영향을 행사하고 있다. 단순히 햄버거와 감자튀김을 파는 맥도날드가 세계적인 영향을 미치게 된 데에는 보이지 않는 엄청난 노력이 필요했을 것이라는 생각이 들었고, 맥도날드라는 기업체가 어떻게 각 나라에 정착할 수 있었는지 조사해 봐야겠다고 생각했다.

1.세계화의 Trend - 맥도날드
미국 내에 1만 678개, 세계 116국에 8929개의 체인점을 가지고 있는 맥도날드는 엔트프레니어 잡지가 최근 발표한 `글로벌 프랜차이즈 200`에서 1위를 차지했다.
‘맥도날드와 그아류들은 이제미국 뿐만아니라
전 세계 어디에나 있으며 한눈에 알아볼 수 있는 상징물이 되었다’
‘똑같이 길들여진 입맛을 가진 우리는,

서울에서 뉴욕에서 모스크바에서 모두 맥도날드에 햄버거를 먹으러간다.’

지금 지구촌 어디에선가 다섯 시간마다 하나씩 반드시 새로 가게를 여는 프랜차이즈 식당이 하나 있다. 이렇게 놀라운 확대재생산 능력을 자랑하는 기업은 M자형 황금빛 아치 문양과 광대 모양의 로날드 맥도날드 캐릭터로 유명한 Mcdonald’s이다. 맥도날드는 미국이 주도하는 ‘세계화’의 상징이자 최대 성과물이다. 하루에 맥도날드 레스토랑을 찾는 고객은 4300만 명이다. 전 세계 인구의 거의 1%에 육박하는 사람이 매일 맥도날드를 찾는 셈이다. 맥도날드의 간판 제품인 햄버거와 프렌치 프라이드 포테이토는 지상에서 가장 단순한

참고 자료

맥도날드 홈페이지 http://www.mcdonalds.co.kr/
개인 블로그 http://blog.naver.com/miokid
「Grinding It Out」-「맥도날드이야기」 레이크록지음. 이현정 옮김. p.14-18, 251-252, 292, 294
「버거의 상징-맥도날드와 문화권력」 조 킨첼로 지음. 성기완 옮김.
p.38, 65-66, 84-89, 94-95, 195-197, 231-232
「인적자원관리 테마여행」차성호 지음, <27. 맥도날드 햄버거대학>
「The Economist」 <McDonald’s turned around.> 2004. 10. 16.
「중앙일보」, 2004. 10. 6.
「The Australian Financial Review」, 2003.11.25.
「The McDonaldization of Society」George Ritzer , 1996
www.naver.com 지식 in 검색
< Policy & Information Center for International Solidarity(국제연대정책정보센터)>
; 맥도날드 반대의 날
개인 홈페이지 http://www.kyungnam.ac.kr
「맥도날드 반대 행동의 날 선언문」
⊚ 수치 자료
Harvard business school 9-503-020 2003. 1. 8
⊚ 참고 자료
Harvard business school 9-503-020 2003. 1. 8
「경영전략」 - 장세진 교수저
「맥도날드 그리고 맥도날드화 : 유토피아인가 디스토피아인가?」 - Fitzer, George
「실전 프렌차이즈 마케팅 전략」 - 오세조저