감성경영
- 최초 등록일
- 2009.12.20
- 최종 저작일
- 2009.06
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소개글
경제 위기 속에서 `감성경영`을 통해 위기를 극복하고자 하는 발표PPT입니다.
위기속의 기업들
왜 감성 경영인가?
감성 리더쉽
감성경영의 4원칙
감성경영의 도입효과
목차
1.위기속의 기업
2.왜 감성경영인가
3.감 성 리 더 십
4.감성경영의 4원칙
5.감성경영의 도입효과
6.위기는 또 다른 기회
본문내용
왜냐하면 친구란
내심부름에 대한 응답이기 때문이다”
인류는 손발경제, 두뇌경제를 거쳐 마음의 경제로 이행하고 있다.
IQ 보다 EQ가 중요하다. 성공한 사람은 EQ의존도가 70% IQ 의존도가 30%이다.
하바드대 <다니엘 골먼>
경제가 잘 발전하려면 국민의 마음가짐이 올바라야 한다.
노벨경제학상 수상자 <사이몬 쿠즈네츠, 아더루이스>
도덕성 지능 (MQ) 이 성공의 원천이다.
하바드대 <로버트 콜스>
이제부터는 인간의 사람, 경제행위의 동기 등 마음이 중요하다.
MIT 교수 <폴 사뮤앨슨>
감성 지능 지수(Emotional Quotient)가 높을수록 창조적이며
개성적이고, 인생에서 성공할 확률이 훨씬
대외적
‘감성마케팅’을 통해 기업의 매출액과 브랜드 가치의 상승
대내적
‘감성리더십’을 통해 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)로 임직원의 기업 충성도 강화와 핵심인재양성을 촉진
* 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)
`어떻게 행동하리라는 주위의 예언이 행위자에게 영향을 주어 그렇게 만든다‘는 이론
즉, 상사의 칭찬이 직원의 잠재력을 발휘하도록 하는데 중요하게
작용한다는 것으로 호프데이 모임에 CEO가 참석해 직원들을 격려
하거나 직원들에게 CEO가 편지를 보내 격려하는 것도 피그말리온
효과를 이끌어내고자 하는 감성리더십의 한 예라 할 수 있음.
위기를 극복하는 것에는 여러가지 방법이
참고 자료
감성의 리더십(Primal Leadership)
다니엘 골먼, 리처드 보이애치스, 애니 맥키 지음, 장석훈 옮김 / 청림출판
http://blog.naver.com/ecustomer?Redirect=Log&logNo=120060908247
현대 경제 연구소(연구위원 이철선)
http://search2.seri.org/seri/search.jsp
삼성 경제 연구소 열린 지식존 - 감성경영