월마트의 유통 물류 전략 분석

소개글

월마트의 유통혁신 분석과 더불어 비판적인 시각에서 논의한 리포트 입니다.

목차

1. 서론
2. 월마트 방식
3. 월마트의 문제점
4. 결론 및 해결방안

본문내용

1) 이해관계자들과의 관계
무노조 경영은 양날의 검이다. 외적으로는 화목한 노사관계라고 포장할 수 있지만, 자세히 뜯어보면 강압적인 노무관리를 엿볼 수도 있기 때문이다. 월마트의 무노조 경영 또한 예외는 아니다. 우선 저학력 노동자들에게 최저임금수준의 열악한 임금을 지급하고 있다. 특히 여사원들 사이에서 불공정한 노무관리와 처우 때문에 수많은 소송에 시달리고 있으며 노조활동의 방해공작 등 강압적인 문화 때문에 악명을 떨치고 있다. 이들의 무노조 경영활동은 사회주의 국가인 중국에서 큰 문제점으로 대두되고 있는 실정이다. (Business Teacher, n.d.)
뿐만 아니라, 공급자들과의 관계에서도 이들의 권위적이며, 강압적인 교섭방식의 문제점이 제기 되고 있다. 앞서 월마트의 엄청난 구매량으로 인하여 공급자 입장에서 월마트와 거래를 할 수 밖에 없다고 하였다. 이러한 그들의 바잉파워를 앞세워 가격과 구매 협상에 주도권을 갖고 압박하고 있다. 그래서 공급자 몫의 잉여는 갈수록 작아지고 있다. 게다가 생산성 향상에 대한 간섭으로 인하여 월마트의 요구에 미달 할 시 납품단가를 매년 5%정도 감축하고 있다.(Zenith Consulting, 2005)
한국에서도 그렇듯이, 월마트의 출점은 지역주민들의 큰 반발에 시달리고 있다. 저가정책과 다양한 구색으로 지역 소비자들을 독점함에 따라 인근 소매상들의 폐업이 속출하고 있다. 그래서 지역의 실업과, 지방세 수입의 감소 문제로 지역주민들과의 대립에 홍역을 치르고 있다. 상단의 표를 보게 되면 월마트의 이해관계자들의 만족도가 경쟁사인 타겟에 비하여 30%나 낮은 점을 발견 할 수 있다.(Zenith Consulting, 2005)

3) 현지화 전략의 부족
월마트의 성공비결은 끊임없는 경영전략과 인프라 개발을 통한 혁신이었다. 하지만 그들의 해외시장실패사례들을 보면, 21세기 글로벌 시대에서 그들의 혁신노력이 미흡해 보인다. 특히 2006년 월마트가 한국시장 상륙 10년이 채 되지 않아 로컬경쟁자인 이마트에 그들의 점포를 매각하고 철수한 것을 보면 알 수 있다. 우선 독일 월마트 법인의 사례를 통하여 알아보도록 한다.

참고 자료

1. “SWOT Analysis of Wal-mart” ‘Business Teachers’ website. http://www.businessteacher.org.uk/business-resources/swot-analysis-database/wal-mart-stores-swot-analysis/ n.d. 27 November 2009.
2. Kotler & Armstrong. Principles of Marketing 9th. 2008
3. Zenith Consulting. How to Exploit Wal-mart’s Weaknesses, 2005.
4. Dada Maheshvarananda. After Capitalism, 2003
5. “GLOBAL INDUSTRY ANALYSIS - CASE STUDY” 프레젠테이션 자료
6. http://blog.naver.com/sangun1110?Redirect=Log&logNo=50042243200
7. http://blog.daum.net/iiolo88/3428970