[소비자행동론] 소비자 행동론 - 학습

등록일 2002.04.19 한글 (hwp) | 27페이지 | 가격 1,000원

목차

1절 학습의 본질
1. 학습의 의의
2. 학습의 구성요소

2절 학습이론(Learning Theory)
1. 고전적 조건화
2.작동적 조건화
3.인지적 학습(Cognitive Learning)

3절 소비자 행동과 학습이론
1. 학습강도(Stregth of Learning)
2. 소거
3. 상표충성도(Brand Loyalty) 와 소비자 학습

4절 관여도와 소비자의 행동유형
1. 소비자 행동의 네가지 유형
2. 고관여 대 저관여 소비자 의사결정과정
3. 저관여 의사결정

5절 학습에 있어서 기억의 역할
1.감각 기억(sensory memory)
2.단기 기억(short-term memory: STM)
3.장기 기억(long-term memory: LTM)

6절 7절
1.브랜드이미지
2. 포지셔닝의 개념
3. 포지셔닝의 유형과 근거
4.브랜드 자산

본문내용

인간은 선천적인 조직 위에 학습된 것을 통해 행동하게 되는데, 경험을 통해 얻은 지식이나 기술 또는 행위양식을 이용한 환경에 대응하는 방법을 모색한다. 인간이 환경과의 상호 작용을 통하여 무엇을, 어떻게 학습하였는가를 이해하는 것은 인간행동을 예측하고 분석하는 데 매우 중요한 요소이다. 여기서 학습이란 일반적으로 "경험의 결과로서 표출되는 비교적 영속적인 행동적 변화" (Learning is anyreatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience)라고 정의된다. 그러나 학습을 이렇게 이미 이루어진 결과로 나타나는 것이라고 정의하는 것은 무리가 따른다. 또 환경과 교류하는 경험의 결과로 나타나는 모든 행동변화를 학습에 의한 것이라고도 하는 것도 정확한 표현이라고 할 수 없다. 행동의 변화 중에는 인간의 지식과 생리상태가 변화하기 때문에 나타나는 것도 할 수 있는데 이러한 일시적 변화나 생리적 변화는 학습이라고 할 수 없다. 따라서 학습은 경험(experience)통하여 지식(knowledge), 태도(attitude) 및 행동(behavior)의 변화가 이루어지는 과정이라고 다시 정의 할 수 있다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 소비자행동 분석 광소사례 14페이지
    소비자 심리요인 분석 광고 사례 리포트 과목명 담당교수 학과 학번 이름 연락처 제출일자 ⊙ 목차 ⊙ 제 1장 주 제 제 1절 주 제 제 2절 분석방법 제 2장 심리 요인 과 활용 광고 사례 제 1절 소비자 지각 1) 소비자 지각의 정의 2) 소비자 지각의 특징 3) 광..
  • 신소비자행동 광고사례 10페이지
    ⊙ 목차 ⊙ 제 1장 주 제 제 1절 주 제 제 2절 분석방법 제 2장 각각의 심리적 요인의 정의 와 그 요인을 활용한 광고 사례 분석 제 1절 소비자 지각 1) 소비자지각의 정의 2) 소비자지각의 특징 3) 소비자지각 요인을 활용한 광고 사례 제 2절 소비자 학습 1..
  • 소비자심리와 광고 중간고사 정리 10페이지
    소비자심리와 광고 중간고사 정리 #1 소비심리의 정의와 역사/ 광고산업 1)소비심리의정의와 역사 ·소비심리학이란 무엇인가? 비즈니스(기업) 관점의 인간의 이해 →제품과 서비스를 구매하고 사용할 때 작용하는 인지적 과정과 행동에 초점 ·복합적 학문이면서 기업활동과 직접 ..
  • [소비자보호법]소비자보호법 17페이지
    ◎소비자보호법◎ 제1절 총설 소비자문제는 자본주의 사회가 뿌리내린 1960년대부터 국내에서 문제시 되어왔다. 그러면 현대에 있어서 특히 문제시 되게된 까닭은 무엇일까? 그것은 먼저 사회구조의 변화가 아닐까 생각해 본다. 예전의 가내수공업의 단계에 있어서는 소비자와 생산..
  • 소비자 행동의 이해 40페이지
    소비자 행동의 이해 소비자 행동의 개관과 관여도 소비자의 태도 형성과 변화 소비자 의사결정 과정 소비자 정보처리와 기억 학습-행동주의적 접근 고객 Needs의 측정
  • 우리나라 소비자 정책의 전개 8페이지
    우리 나라 소비자정책의 전개 *. 소비자정책 : 소비자문제를 파악하여 그로 인한 소비자피해를 예방 ? 구제하여 소비자를 기업과 대등한 지위로 끌어올리려는 생각! 제1절 1960년대 소비자정책 - 이 시기에는 소비자 권리 또는 소비자의 권익보장에 대한 사회의 인식이 전무..
  • [경영경제]마케팅 이론_소비자 행동의 이해_기업체 강의교제 40페이지
    Concept Building Process Skill Directory 소비자 행동의 이해 소비자 행동의 이해 소비자 행동의 개관과 관여도 소비자의 태도 형성과 변화 소비자 의사결정 과정 소비자 정보처리와 기억 학습-행동주의적 접근 고객 Needs의 측정 1. 소비자..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [소비자행동론] 소비자 행동론 - 학습