[인간관계론] 커뮤니케이션과 인간관계

등록일 2002.04.12 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

제 1 절 커뮤니케이션의 의의 와 중요성
제 2 절 커뮤니케이션의 여러 유형
제 3 절 커뮤니케이션의 장애요인
제 4 절 커뮤니케이션의 개선
제 5 절 커뮤니케이션의 주요기법

본문내용

제 1 절 커뮤니케이션의 의의 와 중요성
1. 의의
· 커뮤니케이션?
조짖내에 있어서 정보를 교환하며 횡적 관계의 협조를 구하고 동시에 상하관계의 철저를 기하기 위한 기술을 뜻한다.
· 리더십의 효과
의사소통의 능력에 따라 결정되고 인간관계는 효과적인 의사소통에 의존한다.
2. 중요성
타인과의 유대를 돈독하게 하기 위해 늘 관심을 베풀어야 하지만 한편으로는 주위로 하여금 내가 하고 있는 일, 재능, 인격, 나의 진정한 가치를 알리는 일 과 관심을 받아내는 일이 중요하다.
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