[마케팅원론] 소비자행동

등록일 2002.04.11 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 300원

목차

제1절 소비자행동모델
제2절 사회·문화적 요인
제3절 개인적 요인
제4절 심리적 요인
제5절 구매결정요인

본문내용

제1절 소비자행동모델
·소비자가 상품을 구입하는 과정
구매의 필요성을 느낄 때부터 시작하여 구매한 후의 행동까지 포함
문제인식→정보탐색→ 대안평가→구매결정→구매후 행동
·구매과정시 영향 주는 요인
외적요인 - 사회·문화적 요인, 마케팅 요인
내적요인 - 개인적 요인, 심리적 요인
제2절 사회·문화적 요인
(1) 문화적 요인
·문화 : 어느 특정사회가 지니고 있는 가치관, 태도 및 살아가는 방식을
통틀어 말한다.
마케터는 문화가 소비자의 구매행위에 어떤 영향을 미치는가를
철저히 연구하는 것이 필요
1) 문화의 특징
① 문화는 기능적이다.
공통적 전통가치, 신념, 관행 및 인간상호관계등을 촉진시켜 줄 행동의 기준을 제공한다.
② 문화는 사회적이다.
인간의 상호작용에서 형성되어 가며 그 자체가 인간이 창조하는 것
③ 문화는 처방적이다
구체적인 것이 아니나 일반적으로 용인되는 행동을 규명하고 처방하는 것이다.
④ 문화는 학습적이다
선천적으로 물려받기도 하지만 대개 정형적 교육, 모방 또는 관찰 등에 의한 하나의 학습결과이다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [경영학]소비자행동 7페이지
    제1절 소비자행동모델 ?소비자가 상품을 구입하는 과정 구매의 필요성을 느낄 때부터 시작하여 구매한 후의 행동까지 포함 문제인식→정보탐색→ 대안평가→구매결정→구매후 행동 ?구매과정시 영향 주는 요인 외적요인 - 사회?문화적 요인, 마케팅 요인 내적요인 - 개인적 요인, ..
  • 성기능 장애의 원인과 성적인 어려움 3페이지
    성기능 장애의 원인과 성적인 어려움 제 1절 신체적인 요인 1) 만성적인 질병 ? 관절염, 암, 심장병, 뇌졸중, 당뇨병, 감각기관 및 척추신경의 손상 2) 정신과적인 문제 ? 우울증, 조울증 등의 정신과 문제도 성적인 문제를 야기한다. - 우울증 : 성적욕구 저하 ..
  • 성기능 장애의 문화적, 심리적 요인 3페이지
    성기능 장애의 문화적, 심리적 요인 제 1절 문화적 요인 1) 어린 시절 성에 대한 부정적인 교육 ? 인생에 대한 가치관, 성에 대한 태도 형성에 있어서 부모님의 영향이 크다. ? 예) 보수적인 성향의 종파 - 성에 대해 불안과 죄책감이 더 크다. - 애정표현에도 영..
  • 기업의 마케팅 환경분석 39페이지
    ..PAGE:1 ..PAGE:2 ..PAGE:3 마케팅 ▣ 마케팅 환경의 개념 마케팅 환경(Marketing environment) - 기업의 마케팅목표 달성에 영향을 미치는 기업 내· 외부 요인들의 집합 ex) IMF사태와 같은 경제환경의 변화 → 소비자의 가격민감성..
  • 평화협정의 평화정착 성공조건에 관한 연구 13페이지
    정치학 석사 학위 청구 PROPOSAL 제목 : 평화협정의 평화정착 성공조건에 관한 연구 제목 : 평화협정의 평화정착 성공조건에 관한 연구 I. 연구목적 및 필요성 1-1. 목적 본 연구의 목적은 평화협정이 어떠한 조건에서 평화정착에 성공할 수 있는지를 밝히는 것이다...
  • 리조트의 유형과 특징 8페이지
    3. 한국의 리조트 유형- 리조트의 유형은 크게 8가지로 분류<표3-2>- 우리나라 리조트는 고원형이 주종을 이루고 있음- 향후 3면이 바다인 지리적 여건으로 해양형리조트개발 활성화 전망- 관광객의 하계시즌 휴가철 방문지 선호도 바닷가 1위<중 략>1. 인적서비스 의존..
  • 인간관계와 갈등 21페이지
    제9장. 인간관계와 갈등 제 1 절 인간관계의 의미 ■ 교육행정이란 ? - 교육의 목표달성도를 극대화하기 위하여 '사람들을 통하여' 또는 '사람들과 더불어'교육 사업을 수행하는 과정. - 따라서 교육행정을 행정가 홀로 하는 것이 아니라 반드시 상호작용적인 집단의 역동적..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [마케팅원론] 소비자행동