[마케팅] 한국형프랜차이즈-민들레영토

등록일 2002.04.11 | 최종수정일 2017.03.06 한글 (hwp) | 15페이지 | 가격 1,000원

소개글

사진자료 많이 첨부했거든여~~
후회없우실겁니당~~
당근~~~A+맞았죠

목차

Ⅰ.민들레영토 선정이유

Ⅱ.민들레영토 소개
1.레영토의 발전사
2.위치 및 약도
3.민들레영토의 설립동기
4.민들레영토의 운영원칙

Ⅲ.민들레영토의 성공전략
1.전략적 입지선정
2.마케팅 전략분석

Ⅳ.방문조사를 통해 본 민들레영토의 문제점
(1)주차시설
(2)위생과 복장

Ⅴ.결론 및 발전방향

본문내용

◎고객감동 : 민들레영토의 제1원칙은 '고객감동'이다. 카페를 찾는 사람을 어머니의 마음으로 대하며 뿌듯한 마음으로 돌아갈 수 있도록 만들어야 한다는 것이다.
◎끊임없는 노력과 부지런함 : 지승룡 사장은 "카페를 하려는 사람은 우선 노력을 해야한다. 부지런함은 성공에 이르는 가장 확실한 지름길"이라고 말한다. 그는 93년 카페를 열기 위해 3개월 이상을 조사했으며, 그 결과 신촌에서는 버려진 공간이었던 기찻길 옆 작은 양장점에서 카페 성공신화를 창조했다. '버려진 공간 중에 반드시 귀한 것이 있다.'는 것이다.
◎카페 인테리어 : 지승룡 사장은 "게으르고 값싼 재료를 쓰며 값비싼 것만을 권유하는 주인은 성공할 수 없고, 인테리어에는 완성이란 없기 때문에 끊임없이 연구하고 바꿔가야 한다. 손님의 눈길이 자주 닿는 곳이나 이동경로에는 반드시 예술적인 가치가 있는 장식을 하고, 무엇보다도 업자에게 맡기지 말고 자신이 직접 나서야 한다."고 강조한다.

참고 자료

민들레영토 홈페이지
지승룔사장의 저서 "민들레 영토에 핀 사랑"
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