관여도와 구매의사결정

소개글

관여도와 구매의사결정 하는 과정의 PPT발표자료 입니다.

목차

확장된의사결정
제한적의사결정
습관적의사결정
와 예를 든 자료
FCB모델 전체
소비자의 구매행동들의 비교

본문내용

1. 소비자 의사결정의 유형으로는 확장된 의사결정, 제한적 의사결정,
습관적 의사결정 이 있다.
2. FCB 매트릭스에서 언급되었던 각 분면의 제품 하나씩을 선정하여
어떠한 마케팅전략이 더 효과적일 수 있는가를 설명해 보시오.
그리고 각각의 사분면에 해당되는 광고의 예를 제시하시오
3. 복잡한 의사결정, 브랜드 충성도, 관성적 구매, 다양성 추구가 어떻게
다른지를 비교해 보고 각 구매행동의 마케팅 시사점에 대해 생각해
보시오.

1. 소비자 의사결정의 유형으로는 확장된 의사결정, 제한적 의사결정,
습관적 의사결정 이 있다.
(1).자신이 최근 구매한 제품들 중에서 각각의 의사결정에 해당하는
제품을 한가지씩 상기하시오.
(2).각 제품 경우 왜 그러한 의사결정을 하였는지를 관여도, 자신의
기존 정보량, 정보탐색을 위해 사용할 수 있는 시간 등에 의해 설명
하시오.
(3).각 제품에 대해 만족 혹은 불만족 하였는가? 그리고 각 제품을
생산하는 기업들은 최근 고객만족도를 높이기 위해 어떠한 노력을
하고 있는지 예를 들어 설명해 보자.

참고 자료

없음