인터넷 벤치마킹 / 분석 - 리바이스샵 벤치마킹

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본문내용

Levis shop은 리바이스
제품을 판매하는 멀티샵으로써 Levis shop에서 출시한다양한 제품을 판매하지만 그중 주로 청바지에 대한
수량과 판매가 많다.
특히 믿을 수 있는 품질과
빠른 배송, 고객센터의 활발한 운영이 Levis shop 의 장점이라고 할 수 있으며,
고객이 원하는 청바지 타입
(슬림,스키니,부츠컷,레귤러)등 을 찾기 쉽게 간편한
인터페이스로 구성되어있다.
또한 유통거품을 줄여 저렴한 가격에 제품을 판매한다.
리바이스샵 홈페이지 주소 : http://www.levisshop.com/
Levis shop 장점과 단점
고객의 질문과 답변 코너. 좌측 상단의 화면에는 운영자가 당일에 바로 답변을 줌.
우측상단의 화면은 답변내용. 이처럼 빠른 고객의 질의에 응답을 해줌으로써 신뢰성이 생기고 고객이 원하는 빠른 정보를 제공함으로써 충성도를 높인다.
Levis shop 장점과 단점
구매자들의 구매후기
구매사이즈 및 실제 사이즈,품질,색상 배송 상태등을
후기로 올리며 대부분의
제품들에 호평 되어있음은
제품의 품질이 훌륭하고
인터넷상에 올라와있는
사진과 실제가 다름이 없음을 알 수 있다.
기타 쇼핑몰보다 훨씬 자세하고 많은 정보(정확한)가
후기로 남겨졌으며, 구매평
작성시 마일리지가 적립된다.
제품 구매 평 및 후기
Levis shop 장점과 단점
메인화면 좌측엔 청바지의 종류별로 나누어져있다.
구매자가 자신이 원하는
청바지타입을 쉽게 찾을 수 있게 인터페이스가 구성되어있으며, 청바지 이외의 제품도 화면 상단에 메뉴가 있다.
하지만 좌측이나 상단의 메뉴를 제외하고는 다소 어지러운 느낌의 디자인.
공지사항에는 신상품의 입고현황이 업데이트되며 어지러워 보이지만 한두번의 클릭으로 쉽게 원하는 정보를 얻을 수 있다.

참고 자료

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