[인적자원관리] AT&T사례

등록일 2002.04.04 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,500원

소개글

AT&T, 경영사례, 종합평가제도, 피드백, 인적자원관리

목차

들어가면서....
AT&T(미국전신전화회사)는....
1. 종합평가체계
2. 종합평가과정
3. 최종평가와 피드백
생각할 문제들.....
1. 종합평가제도가 인적자원관리에 기여하는 바가 무엇인지를 자세히 설명하라.
2. 종합평가제도의 타당도를 어떻게 분석할 수 있을지 구체적으로 설명하라.
3. 종합평가제도가 성공적으로 운영되려면 이에 필요한 요건이 무엇인지를 자세히 설명하라.
4. 우리나라 조직체에서 종합평가제도의 필요성을 평가하고, 성공적인 운영에 요구되는 선행조건들을 자세히 분석하라.
표1 - 종합평가표(AMPA)

본문내용

들어가면서....
종합평가제도(Assenssment Center)는 1950년대에 미국에 AT&T(American Telephon & Telegraph)에서 처음으로 개발된 이래 세계 각국에서 조직구성원들의 기본자질과 잠재능력을 측정ㆍ평가하는데 널리 적용됨으로써 인적자원의 개발과 관리에 매우 중요시된 기법이다.
이 사례는 AT&T에서 종합평가제도가 어떻게 적용ㆍ운영되고 있는지를 AT&T사 관리자들의 실제 평가과정을 중심으로 알아본 것이다.
AT&T(미국전신전화회사)는....
미국 최대의 통신 회사. 벨(A.G. Bell)이 전화를 발명한 이듬해인 1877년 벨의 전화 특허에 기초하여 설립된 벨 전화 회사가 AT&T사의 기원이다. AT&T사는 1885년부터 수십 년에 걸쳐 10여 개 국가에 자회사를 설립하여 전화 사업을 확장하다가 1925년에 외국 사업을 매각하고 국내에서의 시내 전화와 장거리 및 국제 통신, 통신 기기의 제조 판매 부문을 통합한 ‘벨 시스템(Bell System)’의 완성에 주력하였다. 1974년 법무부가 ‘벨 시스템’의 독점을 해체하기 위한 반독점법 위반 소송을 제기하여 8년 간의 소송 끝에 AT&T사가 과반수의 주식을 소유하는 22개 시내 전화 회사(BOCs)를 분리하는 조건으로 소송 당사자가 화해하게 되었다. 이 화해 협정은 법원의 승인을 얻어 1982년 수정 동의 판결로 발효됨에 따라 1984년
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