마케팅조사론 숙제

소개글

20~30대 미혼 직장 여성들의 소비패턴 경향

목차

20~30대 미혼 직장 여성들의 소비패턴 경향
백화점에 가지 않은 이유
현재 백화점의 전략

본문내용

최근 20~30대 여성들의 소비패턴이 많이 바뀌고 있다. 그들은 볼거리와 패션 정보가 있는 매장을 많이 찾고, 인터넷을 이용한 쇼핑도 많이 한다. 또 명품에 대한 동경은 시들지 않고 있으나, 명품 못지않게 새로운 유행을 창조하는 제품도 잘 팔리고 있다.
심지어 여성 소비자들이 기업 마케팅 방식마저 바꾸고 있다는 말이 나돌 정도이다.

20~30대 여성의 힘을 상징하는 온라인 경매업체 중의 하나인 ‘옥션’은, 회원 가운데 20대 여성의 비중만 20%가 넘는다. 전체 여성 회원 중에서도 40%가 20대라고 한다.

◆ 그렇다면 실제로 20대 여성들은 ‘옥션’ 물건을 얼마나 구매할까?

‘옥션’에 따르면 의류, 패션 부문의 입찰자 중 20대 여성의 비중은 23% 라고 한다. 이 때문에 온라인 쇼핑업체들은 이들을 끌어들이기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 그 한 예로, 전자상거래 사이트로는 최초로 패션 정보도 알려주고 쇼핑을 즐길 수 있는 여성 종합 패션포털 사이트를 열었다. 바로 쇼핑도 하면서 패션 경향을 살피려하는, 20대 여성들의 심리를 겨냥한 포석이라 할 수 있겠다.


◆ 보다 색다른 볼거리를 제공하는 곳에 이들의 눈길이 간다.

한마디로 같은 물건이라도 재미있는 방법으로 판매하는 쪽에 끌린다는 것이다. 그 예로 ‘주인장 닷 컴’ 이란 곳에서는 콧수염을 기른 주인장이 나와 문구류와 캐릭터 상품 등을 판다. 유머러스한 판매 기법을 동원한 것이다.

또 온라인 쇼핑에도 `1인 개성시대`가 열렸다. 20~30대의 젊은 여성들은 대부분 인터넷을 즐겨 사용하고 있다. 따라서 전문적인 판매사이트가 아닌, 일반인들의 미니홈피나 블로그에 있는 쇼핑센터를 이용하기도 한다. 또한 싸이월드의 `타운`이나 다음 커뮤니케이션의 `카페 스토어` 등도 20~30대 미혼여성들이 자주 애용하는 곳이다.

참고 자료

없음