관광 광고의 문제점

등록일 2002.03.18 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 700원

목차

서 론

본 론
1. 광고된 관광상품에 대한 불이행에 대한 사례조사
2. 무분별한 관광광고에 대한 문화관광부의 법적제제.
1) 문관부 일반·국외여행업체 16개사 점검… 8개업체 적발 행정조치
2) 문관부, 신문광고 상품원가 산출내역 점검

결 론

본문내용

광고가 의도하는 궁극적인 목적은 말할 것도 없이 판매증진에 있다. 통상적으로 일반소비자가 접촉하는 광고의 대부분은 유형상품 즉, 오감으로서 인지할 수 있는 것이 대부분이다. 그러나 관광사업체는 고객이 구입해서 사용해야하지만 실감할 수 있는 무형 상품을 생산하고 있다. 그렇다면 무형상품을 생산하여 판매하는 입장에 있는 관광산업체는 관광상품을 판매하기 위해서 광고전략을 어떻게 수립하여야 할 것인가 하는 문제에 당면하지 않을 수 없게 된다. 관광사업체의 입장에서는 관광상품을 잘 구성하여 소비자의 관광욕구를 자극하여 관광행위를 유발할 수 있는 마케팅의 수단이며, 관광상품의 판매촉진수단으로 내수증대를 위해 실시하고 있으며, 잠재관광객의 입장에서는 관광정보 수집수단인 동시에 여행목적지 결정 및 여행사 선택 등의 의사결정에 필요한 정보를 제공해 주고 있다. 그러나 관광서 업체가 눈앞의 이익만을 추구하여 소비자에게 불이익을 주어서는 안될 것이다.
정부의 입장에서는 관광은 모든 국민의 권리이기 때문에 모든 국민이 창조적인 능력을 발휘하여, 휴식할 수 있는 여가의 자유를 가지고 있다. 따라서 관광객 보호 및 상거래 질서확립의 차원에서 관광사업체의 자율적인 경쟁에만 맡겨둘 수 없고 관광광고의 적정화를 위해서 법적 규제 등으로 관여하게 된다. 하지만 이런 법적 제제에도 불구하고 관광 광고의 부정적인 측면이 들어나게 됐다. 관광광고의 잘못된 점과 이 때문에 나타난 피해를 각종사례와 기사를 통해서 알아보도록 하자.

참고 자료

동아일보, 중앙일보 , 문화관광부
http://cybertour.kyongju.ac.kr/kutis/korean/total/link_t.htm
http://www.ctri.co.kr/
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