Stephen Covey의 Putting principle first

등록일 2002.03.10 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 300원

목차

2. Stephen Covey의 "Putting principle first"에서 미래의 성공적인 기업을 만들기 위해서 무엇을 어떻게 해야 하는 것이 중요하다는 것인지를 설명하고 이러한 Covey의 주장을 가로막는 장애물은 우리 현실에 비추어 어떠한 것들이 있는지를 논하시오.(대상은 어떤 기업을 분석하여도 좋고 막연히 우리 현실을 언급하여도 무방함.)

본문내용

- 첫 번째로 필요한 것은 높은 신뢰문화를 실행하는 것이다. 세계경제는 전 세계에 대해 엄청난 영향력을 가지려고 한다. 그리고 이것은 이미 경제적 장애물을 너무 높이, 너무 심각하게 높여놔서 높은 신뢰문화를 갖춘 조직체들을 요구한다. 높은 신뢰문화를 실행하지 못 한 조직체들은 살아남지 못 할 것이다. 이미 높은 신뢰문화를 실행하고 잇는 몇몇의 기업들은 노동조합과 다른 조직체와 마찬가지로, 그 조직체 내부에는 매우 다른 특성의 관계들이었다. 예를 들어 Rlts Carlton이 움직이는 원리들은 완전히 훌륭한 empowerment의 문화와 수준을 만들었다. 높은 신뢰문화의 큰 가치는 그것이 이상중의와 실용주의를 모은다라는 것이다. 그것은 empowerment와 품질의 토대가 된다. 낮은 신뢰문화를 가지게 되면 좋은 품질도 얻게 되지 못할 것이다. 왜냐하면 품질이란 것은 모두가 전 과정에서 모두의 마음속에 품질을 가지고 있을 때 얻을 수 있는 것이기 때문이다. 품질은 "나로부터 시작된다."는 것을 정말로 믿어야 한다. 올바른 원칙과 가치들에 근거한 결정을 내릴 필요가 있다. 그래서 empowerment와 품질은 전적으로 높은 신뢰문화 안에서 통합된다. 신용될만하다는 것이 신용에 먼저 이루어지고, 그 다음에 empowerment, 그 다음에 품질이 얻어 질 수 있다. 〔신용될만하다 > 신용 > empowerment > 품질〕

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