[마케팅] 마케팅 성공과 실패 사례 ( KTF / MISSHA )

소개글

경영학원론 수업시간에 마케팅 성공과 실패 사례로 조사했던 리포트 입니다.
마케팅 성공사례는 "KTF"로,
마케팅 실패사례는 "MISSHA"로 하였습니다.

목차

I. 마케팅 성공사례 # KTF (케이티에프)

(1) 전략적 마케팅 계획
(2) 시장세분화(Segmentation)
(3) 표적시장 선정(Targeting)
(4) 포지셔닝(Positioning)
(5) 성공요인 분석
(6) 기타 정보


II. 마케팅 실패사례 # MISSHA (미샤)
(1) 전략적 마케팅 계획
(2) 시장세분화(Segmentation)
(3) 표적시장 선정(Targeting)
(4) 포지셔닝(Positioning)
(5) 실패요인 분석
(6) 기타 정보

본문내용

▶ 경쟁우위 전략
차별화 전략(세분화된 시장에 맞는 적절한 대응)과 그에따른 이미지 구축 성공
▶ Have a good time!
▶ 경쟁사와 구별되는 차별화된 전략을 통한 다양한 이미지 구축 성공
ex) SK Telecom(고급이미지) / LG Telecom(저가이미지)
▶ 현재 BCG분석: 높고 안정적이며 현상유지가 목적이 되는 Cash Cow 단계

(2) 시장세분화(Segmentation)


▶ 연령과 성(性)및 이용자 특성의 기준에 의한 세분화의 특징이 두드러지게 나타남.

▶ 연령별 세분화
1318
세대
(10대)
1318 세대(중고등학생), 다른 시장에 비해 이 연령대의 청소년들은 아직 휴대폰 보유 비율이 30%가량을 유지하고 있고, 앞으로 계속 소비량이 기하급수적으로 증가할 수 있는 잠재력을 가진 수요의 집단. "나만의 방식" , "나만의 개성"에 집중, 음성 메시지와 예쁜 특수문자도 사용하며 문자메시지를 통해 연락하는 것을 선호.
1823
세대
주로 대학생(청소년에서 어른이 되는 시기), 자기만의 독창적인 세계를 만들어 나가길, 원하고, 우리사회, 문화를 주도해나가기 위한 준비를 하는 시기이다. 각자 이동통신 기기를 가지고 있고, 주위 사람들과 문자와 음성 메시지를 주고받고, 또한 심야 통화도 종종 함.
2325
세대
(20대
초반)
대학을 갓 졸업하고 사회 초년생으로서의 삶을 시작, 좀 더 나은 미래를 위해 앞으로의 자기 삶에 대해 좀 더 구체적으로 계획하는 나이이다. 밤늦은 시각, 연인이나 친한 사람에게 전화를 거는 일이 많음.
2535
세대
(20대 후반
~30대)
사회적으로 일과 자기 생활에서 가장 활발한 활동을 보이는 연령층, 사회활동의 주요(MAIN) 세대이자 통화량이 가장 많은 집단, 많은 통화량에 걸맞는 좀더 낮은 요금의 서비스를 원함.


▶ 성별 세분화
여성
여성을 타겟으로 하는 산업이 활성화, 여성을 표적시장으로 하는 산업이 속속 등장, 여성의 사회적 활동이 증가, 여성의 사회적 지위가 향상, 소비시장의 주역은 여성, 여심(女心)을 잡으려는 기업들의 홍보. 판촉활동이 활발, 여성을 위한 차별화 된 서비스는 이미 일반화 되어, 치열한 경쟁을 벌이고 있음.

KTF가 여성 중에서도 특히 관심을 가진 세분 시장은 바로 여성 보보스이다. 보보스란 `부르주아`와 `보헤미안`의 결합어. 소득 수준은 안정됐지만 자유롭고 진보적인 사고방식을 가진 20대 후반~40대를 일컫는다.

참고 자료

없음