[경영사례] 맥도날드

등록일 2002.02.04 한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 회사 소개
(1) 기업 이념
(2) 기업의 역사 및 창업자 소개
(3) 회사 연혁
(4) 맥도날드 소개
(5) 한국 맥도날드 소개
2. 메뉴 및 서비스
(1) 메뉴
(2) 서비스
3. 핵심 전략
4. 성공 요인
5. 결론

본문내용

(1) 기업 이념- People Promise
① 맥도날드의 약속(Our People Promise)
"전세계 119개국에서 일하시는 약 150만의 맥도날드 직원, 그리고 미래에 맥도날드와 함께 하실 모든 직원 여러분, We Value You, Your Growth and Your contributions (맥도날드는 당신과 당신의 성장과 그리고 당신의 회사에의 기여를 매우 존중합니다)
이것이 맥도날드가 우리의 직원들에게 드리는 약속입니다."
② 사람(People)
사람은 맥도날드 비즈니스의 핵심이다. 맥도날드는 매일 약 4,300만의 사람들에게 서비스를 제공한다. '사람'이야말로 지금까지 맥도날드 사업의 기반이 되어 왔으며 앞으로도 그러할 것이다. 맥도날드는 단지 사람들에게 서비스만 하는 햄버거 회사(Hamburger company)가 아니라 햄버거를 서비스하는 "사람들의 회사(People company)"이기 때문이다.

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