테일러,메이요 미니케이스

소개글

한글작성한 테일러 메이요 미니케이스 분석입니다.

목차

1. 사례 관점별 해석
1) Taylor A
2) Taylor B
3) Mayo A
4) Mayo B

2. 대책 및 결론

본문내용

1. MINICASE사례 관점별 해석(Two way of thinking)

1] Taylor적 관점A
1) 이론 약술
과학적 관리법 관점
조직 구성원들은 직무별로 신중히 선발,훈련
동기 유발 (incentive 활용)
효율성과 생산량의 증대에 초점을 둠

시간, 동작 연구 작업자의 효과성- 능률의 극대화에 관심
표준화, 전문화, 단순화

2) 관점 적용
Sam Slick은 Taylor의 과학적 관리법에 근거하면 과업연구로 전문화가 되어 있는 직원임에 틀림없다. 중고차 판매에서의 효율적 판매를 잘 이해하고 있으며 판매량 증대에 초점을 두고 매진했다는 점에서는 Taylor적 관점에서 크게 벗어 나지 않고 있다. 하지만, 기본적인 회사의 가격 정책을 무시하고 판매에만 몰입되어 영업을 한 것은 표준화된 회사의 룰을 어긴 것으로 관리자의 작업자에 대한 과업 수행 감독에서 드러나게 될 것이다. 이것은 회사의 가격을 표준화한 것인데 이에 반하여 판매한 것은 회사의 판매품목에 대한 가격 이미지를 훼손하는 것이다. 또한, 조직 내에서 회사의 룰을 따랐던 다른 사원들의 판매 부진은 상대적으로 직무에 대한 만족을 못 느끼게 되고 결국 동기 부여가 되지 않으므로 조직 내 갈등을 유발하게 된다.

2] Taylor적 관점 B
회사와 관리자입장에서 Sam Slick은 긍정적 평가(useful, profitable)혹은 포상의 대상이며 불평을 제기한 조직원들은 교육과 시정의 대상이다.

참고 자료

없음