인사행정-사기와 동기부여에 관해

소개글

인사행정에 관한 파워포인트

목차

사기와 동기의 의의

동기이론의 구분
1. 내용이론
2. 과정이론

사기관리의 문제점과 개선방안

본문내용

1) 주장
-만족을 결정하는 요인과 불만족을 결정하는 요인은 각각 따로 있다. 따라서 만족을 결정하는 요인이 충족되었다고 해서, 불만족이 줄어드는 것은 아니다. 반대로 불만족을 결정하는 요인이 줄어든다고 해서 만족이 증가하는 것은 아니다.

2) 동기요인(만족요인)
① 동기요인이 충족되면 “조직의 성과”에 직접적으로 영향을 미침
② 인간의 고급욕구와 관련됨. 이는 머슬로의 “자기 실현의 욕구”와 관련됨
③ 자아실현욕구는 직장에서 성취, 인정, 직무내용, 책임, 승진과 승급, 성장 등과 관련됨
④ 결국 이는 직무의 외적 요인(직무환경)보다는 직무의 내적 요인(직무내용: job content-사람들이 실제 직무를 행하는 것)과 관련됨
⑤ 이를 위해서는 직무확장, 직무풍요화 등을 위한 직무설계가 중요함

3) 위생요인(불만요인)

① 충족되지 않으면 조직성원에게 불만을 야기시키는 요인이다. 충족되어도 만족도(근무의욕)의 상승은 없음(->소극적으로 작업손실 방지 기능)
② 실제 직무에서 조직의 정책과 관리, 임금, 노동조건, 감독자와의 관계, 동료와의 관계 등과 관련됨
③ 인간의 동물적, 본능적 측면 및 하위욕구와 관련을 지님->머슬로의 하위단계의 욕구들

참고 자료

없음