인적 관리,정보 관리, 직무설계,개별적 고과 방법,인사고과,고용관리,노동력,채용관리 정리

목차

제3장 인적자원 정보 관리
1-1직무 분석의 의미
1-2 직무구성요소
1-3 직무분석연구의 세 가지 흐름
*직무분석의 절차
디센조와 로빈스는....
데스러....
*직무 분석 방법
인터뷰가 성공하기 위해서는
*직무 분석 기법
*직무기술서와 직무명세서 작성
*직무분석의 새로운 추세
*직무평가
*직무평가의 목적
*직무평가 요소
*직무평가 방법
3. 직무설계
행동과학적 접근법
직무충실화를 위해서는...
*학제적 직무설계 접근법의 결과 비교
* 과업 스케줄 조정
※인사고과 및 새로운 평가정보 관리
*인사고과과정
*고과의 기준 설정
*인사고과의 목적
*인사고과의 방법
1.개별적 고과 방법
2. 집단적 고과방법
3. 목표관리법 MBO 드럭커, 맥 레거 오디온
5.인사고과의 운영상의 과제
*인사고과상 오류의 발생
*인사고과의 효율적 운영
새로운 평가시스템
*다면평가
*기타 성과주의 평가제도
제 4장 고용관리
1.노동력의 수급예측
1-1노동력의 수요예측기법
1-2 노동력의 공급예측기법
1-3 노동력의 수급예측
**채용관리
1. 모집활동
2. 선발활동

본문내용

*직무분석
1-1직무 분석의 의미
직무 분석이란 “직무에 관한 정보를 수집,분석하여 직무의 내용과 직무담당자의 자격요건을 체계화하는 활동이다”
1-2 직무구성요소
직무를 구성하고 있는 3요소 과업(task) 의무(duty) 책임(responsibility)
1-3 직무분석연구의 세 가지 흐름
첫째 직무분석은 주로 생산관리 또는 산업공학과 관련 시켜 연구해온 흐름- 직무분석이라기보다 작업분석 작업연구가 중심(시간연구, 동작연구)
테일러/길브레스 부부/매릭/라이트너/매이너드
둘째 직무분석을 주로 고용관리를 중심으로 한 활동, 특히 채용, 배치, 승진, 배치전환, 인사고과와 관련하여 연구해온 흐름(산업심리학의 발전을 계기로 성과를 거둠)
테드/메트갑/워트킨스/헤킷/링크/피고스와 마이어스
셋째 직무분석은 주로 직무평가와 관련시켜 연구-각 직무의 상대적 가치를 결정하는 직무평가에 의해여 공정한 임금에 기여하고자 한 흐름
라이틀/오티스/류카트/노레스/벨처/스타틀/마이너
*직무분석의 절차
밀코비치는.....
① 직무의 예비정보 계발
② 인터뷰 실시
③ 직무정보 통합
④ 직무기술서의 검증
디센조와 로빈스는....
① 직무분석의 목적 이해
② 조직에 있어서 직무역할의 이해
③ 표준 직위설정
④ 직무분석 정보수집방법 결정
⑤ 설명 조사
⑥ 초안 작성
⑦ 감독자와 초안 검토
데스러.....
① 정보의 사용목적 결정
② 관련 배경정보를 검토
③ 대표 직위 선정
④ 직무 분석
⑤ 직무분석 정보 검토
⑥ 직무기술서와 명세서 작성
*직무 분석 방법
① 질문지에 의한 방식
질문의 이해능력의 부족이나 과장된 사실보고는 질문서방식이 한계
장점: 많은 사람으로부터 직무에 관한 정보를 빠르게 획득, 인터뷰 방식보다 비용이 준다
단점: 질문서의 개발이나 테스트 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요
② 인터뷰 방식-개별적. 집단적, 감독자와
그중 집단면접은 비용이 적게들고 자료를 빨리 얻을수 있다.
인터뷰가 성공하기 위해서는
첫째 면접자와 감독관이 서로 협력해야 한다.

참고 자료

없음