문화 마케팅 (Culture Marketing)

목차

Culture Marketing

소비행동의 지침으로서의 문화

Culture Marketing 전략 포인트 10가지
1. Culture Marketing은 장기적으로 전략을 짜야 한다.
2. 기존의 습관을 무시하지 말 것
3. 학습효과를 중시할 것
4. 상품의 신화성을 강조할 것.
5. 문화의 아이덴티티를 발견할 것.
6. 하위브랜드의 상품은 subculture를 창조할 것.
7. 외래상품은 오피니언 리더를 공략할 것.
8. 토착상품은 일반대중을 대상으로 할 것.
9. 상품컨셉트에 시대의 미의식을 강조할 것.
10. 서비스 문화는 비언어적인 커뮤니케이션으로

본문내용

지금까지 마케팅에서는 문화를 전략요인보다는 환경요인의 대상으로 다루어 왔다. 이러한 배경으로 M.매커시는 기업을 둘러싸고 있는 환경요인을 관리가능 요인과 관리 불가능 요인으로 구분하고 관리 불가능의 여러 영역 가운데 한가지 요소로서 문화의 위치를 설정하고 있다.

개략적인 소비자 행동의 모델을 이용하여 더 자세하게 설명하자면 문화는 사회 프로세스, 개인 프로세스를 통해 간접적으로 영향력을 전달할 수밖에 없다. 또한 소비자가 상품이나 재화를 구입하기까지의 의사결정 프로세스는 도표에 나타나듯이 문제인식 -> 정보탐색 -> 대체안의 평가 -> 구매 -> 의사 결정 -> 구매후의 평가 등의 과정을 평가하게 된다.

참고 자료

없음