국내항공사들의 마케팅 전략 비교 분석

소개글

국내메이저 항공사인 대한항공과 아시아나항공의 마케팅 기법을 비교/분석한 논문 자료입니다~

목차

1. 서론 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1p
문제의 제기
연구의 목적
연구의 방법과 구성

2. 항공운송업의 이론적 배경 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 2p
항공운송업의 개요
항공서비스 이론

3. 국내 항공운송업의 현황분석 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5p
대한항공
아시아나 항공

4. 국내 항공운송업의 마케팅 전략 ‥‥‥‥‥‥‥ 12p
외부마케팅 전략
내부마케팅 전략
4P 전략

5. 국내 항공운송업의 문제점과 개선 방안 ‥‥‥ 40p

6. 결론 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥‥‥ 45p

본문내용

1장. 서 론


1. 문제의 제기

세계의 항공업계는 1978년 항공규제 완화 이후 미국의 항공업계는 항공사간의 합병으로 초대형 항공사의 독과점 현상이 두드러지게 나타나고 있으며 “델타” “아메리칸” 항공사 등이 국제선에 진출하여 세계화 전략을 추구하고 있으며 이에 구주 항공사들도 마케팅의 주요 수단인 전산 예약시스템을 공동 개발하는 등 협력체재를 구축하고 있으며 일본도 국제선 복수항공사제, 국내항공 경쟁촉진, 일본항공의 민영화 등 신 항공정책을 채택하여 자국 항공사의 경쟁력 우위 확보를 꾀하고 있어 국제 항공업계는 긴박한 경쟁이 예상되고있다.
이에 대한항공과 아시아나 항공도 현재 B747 등 대형기를 포함한 각각 113대와 55대의 최신 기재를 보유하고 있으며 우리 나라의 수출입 물동량 증가에 따른 항공화물 수요의 급신장과 해외여행 자유화의 확대 및 한국의 경제적 지위향상에 따른 국내외의 수요증가로 양적, 질적인 면에서 급속한 성장을 계속해 왔지만 이제는 항공기, 기자재로서만 경쟁하는 시대는 지나고 항공사의 성공여부는 마케팅 전략에 달려있다고 말할 수가 있다.


2. 연구의 목적

우리 나라의 지속적인 경제성장과 더불어 월드컵과 아시안 게임의 해를 맞이하여 월드컵과 아시안 게임의 공식 지정항공사인 대한항공과, 탁월한 안전운항을 자랑하는 아시아나 항공의 선의의 경쟁이 치열해지고 있다.
그러나, 너무 경쟁이 치열하다 보니 과열되어 서로 상대 항공사를 비방하고, 출혈 경쟁도 마다하지 않는 것이 요즘의 현실이다.
아울러 해외 메이저 항공사의 공격적인 마케팅과 일부노선 가격인하 정책으로 국내 항공사의 입지가 갈수록 좁아질 전망이다.
본 논문은 국내 두 항공사의 기업의 비교와 마케팅 전략을 비교 분석하여 서로 미흡한 점을 보완하고 장점은 서로 연대하여 시너지 효과를 일으키는 방법을 모색하여 보았다.
이번 월드컵과 아시안게임 특수를 계기로 세계 일류 항공사로서의 도약을 꾀하고 있는 대한항공과 아시아나 항공 중심으로 항공사 마케팅 전략을 자세히 연구해 보기로 하겠다.

참고 자료

이 항구 관광 교통학 (남영 문화사)
반 병길 교통 산업론 (박영사)
정 상천 항공 운송업 개론 (인하공전 출판부)
대한항공 항공 운송업의 개요
김 창수 관광 교통론 (대명사)
채 서일 마케팅 (학현사)
김 충호 현대 서비스론 (형설 출판사)