테일러의 과학적 관리법과 Mayo의 인간관계론과 관료제론

소개글

`F.W.Taylor (프레드릭 테일러)의 과학적 관리법과
Mayo (메이요)교수 등의 인간관계론,
그리고 M.Weber의 관료제론`의 내용과 의의(시사점)

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목차

Ⅰ. 과학적 관리법

1. 과학적 관리법의 의의
2. 과학적 관리법의 성립배경
3. 과학적 관리의 주요원리
1) 테일러의 과업관리의 원리
2) 테일러의 기업관리 4대원칙
4. 과학적 관리법의 특징과 이념
5. 과학적 관리법의 한계
6. 과학적 관리법의 시사점

Ⅱ. 인간 관계론

1. 인간 관계론의 의의
2. 인간 관계론의 성립배경과 호손실험
(1) 성립배경 - 과학적 관리론의 한계개선
(2) 호손 공장실험
3. 인간 관계론의 특징과 내용
4. 인간 관계론의 영향과 한계
(1) 긍정적인 영향
(2) 한계
5. 과학적 관리법과 인간 관계론의 관계
6. 인간 관계론의 시사점

Ⅲ. 관료제론

1. 관료제론의 의의
2. 관료제론의 성립배경
3. M. Weber 관료제론의 특징
4. 관료제론의 한계 (탈관료제)
5. 관료제론의 시사점

본문내용

Ⅰ. 과학적 관리법
1. 과학적 관리법의 의의
1)개념: 과학적 관리법이란 최소의 비용과 노력으로 최대의 성과를 확보할 수 있는 최선의 방법을 찾아내기 위하여 과학적인 관리 ․ 기술을 적용하는 고전적인 관리이론으로 경영의 합리화뿐 아니라 행정의 능률적 운영에도 기여하였다.
즉, 합리화와 능률성의 극대화에 초점을 맞춘 고전적인 관리이론이라 볼 수 있다.
2)특징: 시간연구와 동작연구에 따라 객관화 ․ 표준화된 과업 량을 설정하고 경제적인 동기부여를 통해 절약과 능률을 위한 최선의 방법 ․ 법칙의 발전과 활용 및 표준화된 작업공정을 확립하려 하였다.

2. 과학적 관리법의 성립배경
테일러(F. W. Taylor)가 그의 공장직공, 직장, 기사, 고문역할을 통한 장기간에 걸친 실제적 생활체험의 결과를 바탕으로 창출한 테일러리즘에서 비롯된다. 이 과학적 관리법은 기업의 합리화를 꾀하고자 한 이론으로 19세기 말부터 산업기술발달과 대기업 출현에 기인한 경쟁격화 및 기업도산, 공장폐쇄, 파업전개 등의 상황을 타개하기 위한 노력으로 대두되었으며 노동자가 반대하는 고용감축 및 임금인하를 하지 않고 노동생산성이나 기업능률을 향상시키면서 생산비용을 절감시키고자 하는 경영합리화운동으로 목적으로 탄생되었다.
이러한 테일러의 과학적 관리법은 그 후 작업의 표준화, 기능적 직장제도의 확립, 생산 공정의 합리화 등 생산관리전반에 걸쳐 기여한 바가 크다. 그러나 과학적 관리의 물리적 합리화의 발전은 인간을 능률위주의 단순한 기계화로 전락시켜 그 후의 인간관계론 자들의 비판을 받게 되었다.

3. 과학적 관리의 주요원리
1) 테일러의 과업관리의 원리
a. 시간․ 동작연구를 통한 일일과업의 설정
b. 작업의 표준적인 제 여건의 설정
c. 과업달성시 고임금 지불, 실패시 저임금을 통한 경제적 불이익 감수→성과급제도 실시
d. 과업은 일류직공만이 처리할 수 있는 정도의 많은 양일 것 등
2) 테일러의 기업관리 4대원칙
a. 목측 ․ 경험에 의한 측정을 지양하고 진정한 작업과학 및 관리원칙의 발견

참고 자료

1. 최신 경영학 원론 - 이재규 저 (박영사)
2. 경영학 원론 - 이원우, 서도원, 이덕로 공저 (박영사)
3. 과학적 관리법 - F.W. 테일러 저 (한국능률협회)
4. 조직 이론 - 오석홍저 (박영사)
5. 조직 행동론 - 김병식저 (형설출판사)