[조직행태론] 조직행태론

등록일 2001.12.29 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 2,000원

소개글

조직행태론 서술형 문제에 나올만한 것을 중간,기말고사 통틀어서 아주 자세히 요약했습니다.여기에 있는것만 외우면 A는 문제없습니다.저도 A받았습니다.제가 장담합니다.
도서관에서 책을 무려 7권을 요약한 자료입니다.
아주 유용한 자료가 될것입니다.

목차

Ⅰ.직무만족
1.직무만족의 정의
2.중요성
3.직무만족에 영향을 미치는 요인
Ⅱ.감수성 훈련과 팀구축
1.감수성 훈련
2.팀구축(Team Building)
Ⅲ.태도의 구성요소와 태도와 행태와의 관계
1.태도의 개념
2.태도의 구성요소
3.태도와 행태의 관계
Ⅳ.조직몰입 (Organizational Commitment)
1.조직몰입에 영향을 주는 요인
2.조직몰입의 결과
Ⅴ.직무몰입
Ⅵ.스트레스에 영향을 주는 요인
1.스트레스의 잠재적 원천
2.스트레스의 영향요인
Ⅶ.갈등의 종류(개인적,대인적,집단간 갈등)
<개인적 갈등>
1.개인적 갈등의 발생원인
2.좌절갈등
3.목표갈등
4.역할갈등
<대인적 갈등>
1.개념
2.대인적 갈등 해소방안
<집단간 갈등>
1.집단간 갈등의 종류
2.집단간 갈등의 원인
3.집단간 갈등이 커지는 경우
4.해소전략
Ⅷ.조직발전의 목표
1.조직개발의 목표
Ⅸ. OD의 일반적 및 공공부분에 적용시의 문제점
1.접근방법에 내재된 제약
2.실천상의 장애
3.공공부문에서 가중되는 제약
Ⅹ. 조직진단시 진단자가 갖추어야 하는 지식 3가지
?.자아개념(Self-Concept)
?.자긍심(Self-esteem)
<조직발전의 정의>
<조직개혁의 접근방법>

본문내용

Ⅰ.직무만족
1.직무만족의 정의
직무만족이란 개인의 직무에 대한 호의적인 태도를 말하는 것으로 자신의 직무생활에 대해 긍정적인 감정을 가진 개인의 심리상태를 말한다. 직무만족 수준이 높은 사람은 자신의 직무에 대해서 긍정적인 태도를 가지며, 반대로 직무만족 수준이 낮은 사람은 직무에 대해 부정적인 태도를 갖게 된다.
직무만족은 과학적 관리시대를 지나 인간관계시대에 들어오면서 종업원의 생산성은 그들의 기술이나 기능에만 달려있는 것이 아니라 작업에 대한 그들의 태도나 감정에 의해 크게 영향을 받는다는 인식이 높아지면서 각광을 받게 되었다.직무만족은 종업원이 직무와 관련시켜 갖게 되는 태도·가치·신념·욕구등 감정적 상태를 가리킨다.직무만족은 개인의 욕구충족과 밀접히 연관되어 있다.욕구충족의 정도는 동기부여의 정도를 말하고 이것은 근무의욕에 영향을 준다.직무만족은 개인에게 있어 정신 및 신체건강상 중요하다.직장생활에 만족할수록 스트레스가 적고 직장 및 삶 자체에 대해 긍정적인 태도를 보인다.조직에 있어서도 직무만족을 느끼는 종업원은 조직 내외에서 원만한 인간관계를 유지하고,자기 조직을 외부에 호의적으로 이야기하며,이직률과 결근율이 감소되고, 경우에 따라서는 생산성 증가에도 도움을 준다.따라서 직무만족은 종업원 자신뿐 아니라 조직에도 바람직한 결과를 가져온다.

참고 자료

조직행태론,조직행동론,조직행위론
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