스타벅스 경영전략 PPT
- 최초 등록일
- 2009.04.14
- 최종 저작일
- 2009.04
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소개글
스타벅스에 대한 소개와 경영전략을 PPT로 만들었습니다.
잘 활용하시기 바랍니다^^
목차
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본문내용
① 스타벅스 본사
1971년 시애틀에서 첫 매장 오픈
CEO : 하워드 슐츠(Howard Schultz)
최고급 아라비카산 원두 사용
36 개국 총 7000여 개의 점포 운영
Symbol logo : 그림과 초록색 로고는 현대적인 요소와 결합
Marketing concept : 커피가 아닌 문화를 판다
② 스타벅스 코리아
1999년 이화여대 앞 최초 설립
2000년 신세계와 미국 스타벅스 합작법인
품질제일주의, 서비스 및 점포의 차별화
단순한 커피전문점이 아닌 제3의 장소로 각광받음
2007년 200호점 오픈 돌파
2007년 순이익 100억원 돌파
▶연혁
프라푸치노(Frappuccino) 탄생 , 펩시와의 제휴
1994
스타벅스 첫 해외진출 (일본)
1996
스타벅스 인터내셔널&신세계 라이센스 체결 국내법인 설립
1997
스타벅스 국내 1호점 이대점 오픈
1999
스타벅스 국내 200호점 이태원입구점 오픈
2007
워싱턴 켄트에 2번째 로스팅 공장 설립
1993
Sbux의 이름으로 상장
1992
민간기업 최초 파트타임 직원 포함한 스톡옵션 프로그램실시
1991
스타벅스 인수 스타벅스 corporation 설립
1987
시애틀에 새로운 이탈리아 커피 바 컨셉의 ‘일 지오날레’설립
1985
밀라노 출장 중 에스프레소바 에서 영감 얻어 시애틀에 도입
1983
시애틀에서 커피 점 첫 오픈
1971
▶성공요인
적극적인 해외시장 개척 (공격적 경영)
세계적으로 표준화된 품질
고객 맞춤형 서비스
스타벅스 만의 고유문화 및 고급이미지 마케팅 전략
엄격한 직원교육과 종업원 최우선 정책
제 3의 장소 창조
▶국내 스타벅스의 성공요인
국내에서의 미국적 이미지에 대한 호감
젊은이들의 시대적 트랜드와 일치
고급 커피를 원하는 두터운 잠재고객 의 존재
선택의 자유
참고 자료
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