[소비자] 신용카드 피해상담 사례분석

등록일 2001.12.12 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 700원

목차

피해유형별 처리방향
관련법규
위법사실 통보기준
피해 상담 사례
cf) 기타 다른 사례

본문내용

피해유형별 처리방향

1) 접수 시 유의사항
▷ 부정매출 내역(발생일, 부정사용 금액, 할부 여부 등) 및 관련 자료
(부정매출전표, 가맹점 리스트, 대금청구서 등)
▷ 과거 정상매출전표(2장 이상)
▷ 카드 유형, 대금결제 방법, 결제계좌
▷ 분실신고 여부 확인(신고기간, 신고방법, 신고처 등)
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