[조직 행위] 조직행위론

등록일 2001.12.09 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

소개글

GG

목차

1) 디지털 시대의 정의
2) 조직 부문간의 갈등의 정의
3) 디지털 시대의 부문간의 경쟁의 변화
4) 변화관리방안

본문내용

2) 조직 부문간의 갈등의 정의

"만인은 만인에 대한 이리(Wolf)이다"라고 한 홉스는 인간의 본성(Nature of Man) 중에는 갈등을 야기하는 세 가지 원인(Three Principal Causes of Quarrel)이 있다고 했는데, 그것은 경쟁, 두려움, 영예이다. 경쟁은 이익을 추구(이익갈등)하려 하고, 두려움은 안전을, 영예는 좋은 평판(Good Reputation)을 추구한다고 주장한다. 즉 홉스에게는 인간이란 권력과 이윤을 추구하며 자기중심적 이기심의 동기에 의해 지배되는 존재로 부각되었던 것이다. 홉스의 이론의 특징은 사회질서와 인간본성의 상호 갈등적인 관계를 가정하였다는 점이다.
즉 '홉스적인 질서의 문제'를 제기하고 있다.
홉스의 말처럼 인간은 결국 본성에 의해서 갈등을 피할 수 없다는 것이다. 인간이 있는 사회라면, 언젠 그렇듯이 갈등이 있게 마련이고, 그 갈등은 여러 곳에서 발생하게 된다.
일반적으로 얘기하는 갈등(Conflict)이란 사람이나 집단 또는 조직과 같은 사회적 주체간에 이해관계가 충돌하여 서로 적대시하거나 대립하면서 상대방의 이익에 상충되는 방향으로 상호작용하는 과정이다. 서로간의 이해관계의 유형에는 여러 가지가 있겠지만, 위에서 얘기한 갈등을 야기하는 세 가지 원인처럼 이익이나 안전, 명성 등에 관한 이해관계가 빈번하게 일어난다고 할 수 있겠다.

참고 자료

신유근(1997), 인간존중의 경영, 다산출판사
이재규(1998), 조직갈등관리론, 박영사
빌 게이츠(1999), @생각의 속도, 청림출판
필립 에번스·토머스 S. 워스터(2000), 기업 해체와 인터넷 혁명, 세종서적
제레미 리프킨(1996), 노동의 종말, 민음사
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