[항공사 경영론] 아시아나 항공의 실태와 개선방안

등록일 2001.12.07 한글 (hwp) | 33페이지 | 가격 2,000원

목차

Ⅰ.서 론

Ⅱ. 본 론
1. 국내항공운송산업의 현황
2. 국내 경쟁업체와의 비교 분석
3. 국외 업체와의 비교
4. 외부 마케팅 전략
5. 아시아나 항공의 마케팅 전략
6. 내부마케팅
7. SWOT 분석
8. 항공운송산업의 전망
9. 아시아나항공의 향후 전략

Ⅲ. 결 론

◁참고문헌▷

본문내용

환대산업 중에서도 다양한 형태의 서비스 업종이 있지만, 미국의 9.11 테러 사건 이후 관광산업을 비롯한 세계의 경제가 침체기에 빠져들고 있는데, 그 중에서도 항공산업이 가장 큰 타격을 입고 있다. 우라니라의 대한 항공이나 아시아나 항공 역시 대규모의 적자가 누적되어 가고 있는 시점에서 언제 까지나 정부의 지원만으로 버틸 수는 없을 것이다. 이러한 현실을 타게하기 위해서 조금 더 나은 서비스로, 차별화된 전략으로 고객들을 유인해야 할 것이다. 이러한 점에서 장기간의 독점에 의해 공기업 적인 이미지를 띠는 대한항공 보다는 아시아나항공이 좀더 좋은 대상이라 할 수 있을 것이다.

참고 자료

아시아나 항공 홈페이지(http://flyasiana.com/korean/)
대한항공 홈페이지(http://www.koreanair.co.kr/)
한국 항공 진흥 협회 홈페이지(http://www.airtransport.or.kr/)
싱기폴에어라인(http://www.scandinavian.net/)
한국 여행 신문
한국 관광 저널
웹저널 THIS
항공사 경영론 백산출판사 정익준
국내 항공사의 경쟁적 마케팅 전략에 관한 연구 경상대학교 이영호
전략집단분석을 통한 국내 항공사의 아웃소싱 방향 고려대산업개발연구소 이광권
항공사 선택행동과 경영성과의 결정요인에 관한 연구
(우리 나라의 국제선승객을 중심으로) 세종대학교 1997년2월 김경숙
국내 항공운송 산업의 서비스 마케팅에 관한 연구
(국내 정기항공사를 중심으로) 경상대학교 1995년8월 강성창
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [항공운송] 항공운송의개념과 성장과 관련된 내용 24페이지
    항공화물운송장은 양도성이 없어 수화인이 목적지에서 화물의 인도를 청구하기 전까지는 송화인에게 처분권(right of desposition)이 인정되지만, 수화인에게는 완전한 처분권이 인정되지 않는다. 송화인은 출발지 또는 도착지 공항에서의 화물회수, 중간공항에서의 화..
  • [경영분석] 항공운송업 20페이지
    Ⅰ. 서론<< 주제선정 동기 >>정치, 사회문화, 경제 환경이 급변하고, 다변화하는 21세기. 오늘날 이러한 시대적 흐름에 발맞춰 각국의 국제적인 교류와 협력은 이미 필수불가결한 것이 되었다. 이는 국가의 입장에서든, 기업의 입장에서든 성장발전이라는 목표를 놓고 볼 때..
  • 국제항공의 질서와 체제 7페이지
    제1절 국제항공의 질서1. 국제항공질서의 성립배경1) 국제항공수송 : 국가 간에 체결된 협정에 의하여 2개국 이상의 복수국가의 영공에서 유상으로 여객, 화물 및 우편물을 수송할 목적으로 항공회사가 실시하는 항공수송업무2) 국제항공수송은 여러 국가 간에 각종의 이해와 모..
  • [항공서비스론] 국내외 항공사의 채용기준 20페이지
    Ⅰ. 국내 항공사1. 대한항공 (Korean Air)(1) 항공사 소개 1969년 3월 한진 그룹이 국영 대한항공 공사를 인수하면서, 지금의 대한항공이 민영 주식회사의 형태로 탄생하게 되었다. 대한항공은 아시아나 항공이 1988년 제 2 민항으로 출범하기 전까지 대..
  • 항공에 대한 레포트 26페이지
    1. 항공(航空, aviation)이란?어떤 기구 또는 기계에 사람이나 물건을 태우고 공중을 비행하는 일2. 항공의 역사<항공교통발전과정>(1) 제 1단계 세계 2차 대전은 항공교통발전의 큰 기폭제가 되었다. 전쟁은 일시적으로 민간항공의 운항에 지장을 주었으나 항공교통..
  • [경영경제]국내외 항공사들의 경영전략 비교, 분석 (보고서) 11페이지
    <국내외 항공사들의 경영전략 비교, 분석>본 조는 서비스 부분 중에서 시간엄수, 고객복지서비스, 안전보장, 사회공헌 등 복합적인 서비스요소를 함유하고 있는 항공사의 성격에 흥미를 느껴 국내외 항공사들이 이러한 복합적인 서비스 요소 만족을 위해서 어떠한 경영전략을 취하고..
  • [관광경영] 대한항공 77페이지
    관광사업의 종류 1. 여행업 : 여행자 또는 운송시설․ 숙박시설 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 등을 위하여 당해 시설이용의 알선이나 계약체결의 대리. 여행에 관한 안내 기타 여행의 편의를 제공하는 업 2. 관광 숙박업 1) 호텔업 : 관광객의 숙박에 적합한 시설을..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서