[화법] 판매화법

등록일 2001.12.06 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

◈ 과제에 들어가기에 앞서...
▶ 판매활동이란?
▶ 일반적 판매화법의 특성
▶ 효과적 판매화법의 특성

본문내용

◈ 과제에 들어가기에 앞서...
과제를 받고 처음에는 너무 당황스러웠다. 화법이라는 것이 우리 생활과 너무나도 밀접한 것 이어서 범위도 제한도 없었기 때문이다. 그 동안 주제가 주어진 과제만 해오던 나로서는 상당히 곤란한 과제가 아닐 수 없었다. 한동안은 어떤 것을 주제로 할까 많은 고민을 했다. 눈에 보이는 것은 전부 한번씩은 이번 과제의 주제가 되었던 것 같다. 결국 계속 되던 고민 끝에 전공에 관련된 화법은 없을까 생각 하던 중에 판매 화법이라는 재미있는 주제를 발견하게 되었다. 가끔 구매를 권유하는 전화를 받곤 한다. 그런 전화를 받을 때마다 어떤 제품인지 뻔한데도 상담원의 얘기를 듣다보면 나도 모르게 정말 사고 싶다 라는 생각이 들었던 경험이 떠올랐다. 그냥 쇼핑하러 잠시 들른 상점에서도 정말 필요한 물건이 아닌데도 점원의 언변에 넘어가 물건을 사곤 했던 기억도.. 판매와 구매의 행위가 우리 생활에서 중요한 부분을 차지하는 것인 만큼 이렇게 판매와 구매 행동 사이에 참으로 다양한 상황들이 발생하는데 물론 주로 대화를 통해 이루어진다. 이때 이루어지는 대화들은 참여자 모두가 자신의 어떠한 목적을 달성하고자 이루어지는 것이므로 이것의 특징들을 분석하고 이해하는 과정들을 통해 효과적 화법의 다양한 응용들을 찾을 수 있을 것이다.

참고 자료

무슨 말을 어떻게 할 것 인가(민현식외. 숙명여자대학교 출판부)
삶과 화법(이창덕, 임칠성, 심영택, 원진숙 저. 박이정)
성공 화술(한국 화술연구회, 보성출판사)
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 판매 화법 4 페이지
    1. 판매 화법의 정의 판매를 위한 화법은 고객을 설득해서 고객에게 물건을 팔기위한 화법이다. 즉 설득화법이라고도 할 수 잇는데 설득화법이란 말하는 이가 말을 사용하여 듣는 이의 반응을 유발하는 의도적인 말하기로서 근본..
  • 면접, 화술 , 대화, 화법, 설득 기술 - 분석 50 페이지
    01.말하기 목적의 분석 청중을 상대로 하는 말하기의 목적 새로운 정보나 지식을 전달하기 위함 말하는 사람의 생각과 의견에 동조하게 만들기 위함 (1)정보의 전달 가장 흔하게 사용되는 지식 · 정보를 전달하..
  • [화법] 화법의 유형 7 페이지
    1.화법의 유형과 분류 기준 (1)화법을 유형별 분류 방식 귀납적 분류 방법 : 실제 상황에서 이루어진 화법자료를 분석하면서 개개의 화법이 다른 화 법과 같은 점 다른 점을 기술하여 ..
  • 화법교과서이론정리 21 페이지
    화법의 본질 1. 화법의 정의 (1) 화법의 개념의 특성 ① 화법의 개념 말하는 이가 일정한 목적에 도달하기 위하여 특정한 상황에서 자신의 생각이나 느낌을, 듣는 이에게 음성 언어나 몸짓 ? 표정등을 사용하여 표현하..
  • 판매촉진활동 사례 과제 1 페이지
    . 오늘 하루 동안 생활하면서 각자가 직접 경험한 판매촉진 활동의 사례들을 모두 생각해 봅시다. 판매촉진 활동이란 쉽게 말해 소비자로 하여금 자사 제품의 구매를 유도하고 판매원의 효율성을 높이기 위한 마케팅 활동이라 할 수..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서