[마케팅] 1:1마케팅

등록일 2001.12.04 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 1:1마케팅은 무엇인가?
2. 1:1마케팅의 단계
3. 1:1마케팅의 중요성과 필요성

본문내용

1:1 마케팅을 제대로 하려면(eCRM을 중심으로)

기업의 마케팅 방법도 날이 갈수록 점차 고급화되어 가고 있다. 이러한 추세에서 1:1 마케팅 방법이 그 힘을 얻어 가고 있다. 먼저 1:1 마케팅이 정확히 무엇인지 그 개념부터 알아볼 필요가 있다. 1:1 마케팅이란, 개별 고객에 대하여 세밀한 정보를 확보하고 이를 토대로 고객의 욕구와 니즈에 맞는 서비스를 제공하는 마케팅 방법을 뜻한다. 이 과정에서 기업은 고객과의 긴밀한 접촉을 통해 가치혁신과 품질개선 을 할 수 있는 기회를 가질 수 있다. 이 마케팅 방법은 과거에는 '그림의 떡'처럼 기업에서 하나의 이상적인 방법으로 생각했던 것이었다. 그 이유는 고객 개개인의 데이타를 수집하고, 개별상황에 맞는 커뮤니케이션 수단을 확보하기 위해서는 과거의 기술 능력으로는 역부족이었고 또한 너무 많은 비용이 들었기 때문이었다. 그리고 개별고객의 중요성을 충분하게 인식하지 못함에도 기인한다. 그러나 CRM채택 기업이 증가하는 등 점차 고객과의 상호관계가 중요해지고 1:1 마케팅의 실현가능성도 여러가지 요인으로 인해 높아짐에 따라 1:1 마케팅에 대한 관심과 중요성이 증폭되고 있다.

*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 1일1식 10페이지
    1일1식은 공복 시간을 16~24시간 유지배고픔을 느껴 배에서 꼬르륵 소리가 나는 것이 건강해 지는 신호체내에서 노화억제 유전자인 '시르투인'이 활성화인간은 수 백만 년 간 적게 먹는데 익숙해져 있었고, 하루에 3번 하는 식사는 100년이 채 못된 습관이라고 주장사람은..
  • 1일 1식 11페이지
    1.왜 덜 먹는 것이 건강에 좋을까?굶주림이나 추위에 내몰리지 않으면 생명력 유전자가 활동하지 않는다. 포식상태-신체를 노화,출산율을 낮추고 면역이 자기자신을 공격하는 쪽우리 몸은 조금만 먹어도 살이 찌도록 되어 있다.(기아유전자)결국 그것은 인류가 진화한 결과라고 ..
  • 운동생리학(1RM-웨이트기구) 7페이지
    1. 서 론1) 1RM의 정의-RM이란?? 최대반복회수를 일컫는다. 즉 1RM이라면 겨우 1번 들어 올릴 수 있는 중량으로 생각하면 된다. 예를 들어 달리 표현해본다면 어떤 사람이 10kg의 아령을 10회 연속반복해서 들고는 더 이상 들어 올릴 수 없게 되었다면 이..
  • [세법]1세대 1주택 비과세요건 3페이지
    1. 1세대 1주택 비과세란? - 1세대 1주택(고급주택 제외)과 그 부수토지의 양도로 인하여 발생하는 소득에 대하여서 는 소득세를 과세하지 않는다. 1세대 1주택이라 함은 거주자 및 그 배우자가 그들과 동일 한 주소에서 생계를 같이 하는 가족과 함께 구성하..
  • 다문화가족의 이민여성 1:1 맞춤 농업교육 10페이지
    Ⅰ. 서론 1.이민여성들이 본 한국1-1.이곳에는 배울 곳이 없어요!!오늘날 여성결혼이민자들은 교외지역의 배우자와 결혼하며 살고 있는 것이 일반적인 형태이다. 이들의 배우자들은 대게 저소득층이며 낮은 학력을 가지고 있다. 그들에겐 이민여성은 배우자로서의 역할보단 부족한..
  • 고농도 PCE 및 1,1,1 TCA 제거를 위한 영가금속 선정 9페이지
    본 연구는 고농도의 PCE 및 1,1,1-TCA가 단독 또는 혼합물로 오염된 지하수 복원을 위해 영가 금속을이용한 탈염소환원공정을 적용할 때 기술적으로, 경제적으로 가장 적절한 영가금속 선정을 목표로 수행되었다.고순도 영가철, 고순도 영가아연, 철광석, 고로 슬래그, ..
  • 1세대 1주택 비과세 3페이지
    세법상 주택의 양도에 따른 양도소득세를 비과세 받기 위해서는 일정한 요건을 충족해야 하고 그것은 다음과 같습니다.① 거주자인 1세대가 국내에 1주택을 소유할 것② 3년 이상 보유할 것(단, 서울시, 과천시, 5대 신도시(분당,일산,평촌,산본,중동)지역의 주택을 2004..
더보기

이 자료와 함께 구매한 자료

      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서