[마케팅] 롯데리아,맥도날드,버거킹 비교분석

등록일 2001.12.03 한글 (hwp) | 23페이지 | 가격 1,300원

목차

Ⅰ.서론
1.문제제기
2.연구방법
Ⅱ.본론
1.롯데리아
2.맥도날드
3.버거킹
4.롯데리아와 맥도날드 비교
5.맥도날드와 버거킹 비교
Ⅲ.결론
1.서비스 분석
2.문제 해결 방안

본문내용

Ⅰ.서론
1.문제제기 및 연구목적
현재 패스트 푸드점은 프랜차이즈 식의 기업형태로 확장되고 있다. 같은 인테리어와 같은 음식맛으
로 겉으로 보기엔 다를 것이 없다. 그에 따라 그냥 제공만 하는 서비스를 받고 있는 소비자는
불이익을 당하고 있다고 볼수 있다.
점점 같은 공간속에 늘어만 가는 동일한 매장이 일정한 고객을 두고 더 큰 이익을 취하기 위해서는 그 매장과 남다른 무언가가 필요하다. 이에 앞으로 패스트푸드점이 해결해야 할 문제점은 무엇이며 이들이 해나가야할 것들은 무엇인지 알아보고자 한다.





참고 자료

외식사업길라잡이 임붕영저 형설출판사 2000.4.25
외식산업의이해 나정기저 백산 출판사 1998.8.30
당연히 받아야할 서비스 가와가츠히사시 한국능률협회 1994.3.1
http://www.lotteria.co.kr/
http://www.brandcompare.co.kr
http://www.aranos.com
http://www.mcdonalds.co.kr
http://www.burgerking.co.kr
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