CRS와 GDS에 관한 요약

등록일 2001.11.29 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

1. CSR의 개념
2. CRS 발전과 GDS의 등장
3. CRS의 기능
4. GDS의 발전
5. 유럽 및 아시아의 GDS
6. CRS에서 GDS에 이은 앞으로의 추세

본문내용

1. CSR의 개념
CRS란 컴퓨터를 통한 전산 예약 시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔 그리고 렌터카 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템이다.

2. CRS 발전과 GDS의 등장
세계2차대전 이후 급속한 항공운송산업의 발달과 함께 대량여객운송시대에 들어서자 종래의 수작업으로 행해진 예약업무로는 일시에 대량의 예약 업무를 감당할 수 없게 되었다. 그래서 이를 효울적으로 처리할 수 있도록 통신과 컴퓨터를 통한 예약 시스템을 개발하게 된 것이다.
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