[마케팅] 롯데리아의 온라인 마케팅

등록일 2001.11.28 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

소개글

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목차

1. 롯데리아의 연혁
2. 롯데리아의 라이스버거
3. 사이버 마케팅으로 서비스 개선
4. 온라인 이벤트
5. 온라인 이벤트의 장점
6. 앞으로 롯데리아의 발전

본문내용

3. 사이버 마케팅으로 서비스 개선
N세대를 대상으로 하는 모든 기업이 간과해서는 안 될 마케팅 전략 중 하나는 바로 사이버 마케팅이다. N세대는 그 어느 세대보다 사이버에서 생활하는 시간이 많은 세대이기 때문이다. 사이버공간은 기업과 상품의 정보를 알리는 일뿐 아니라 고객의 의견을 접수하는 피드백 창구로도 활용할 수 있는, 보다 적극적인 마케팅 장소이기도 하다. 또 사이버 공간을 통해 접수된 고객 및 예비소비자들의 신상명세서는 각 기업 및 브랜드의 이미지와 신제품 개발 시 필요한 자료 확보, 출시 후 반응을 확보하는 데에 필수적인 데이터베이스가 되기 때문에 사이버 마케팅의 중요성은 점차적으로 커지고 있다.

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