• LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 캠퍼스북
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

[생산관리] QFD에 대해서...

*희*
최초 등록일
2001.11.28
최종 저작일
2001.11
11페이지/워드파일 MS 워드
가격 1,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

목차

서론
품질기능의 정의
본론
품질기능의 역사
QFD 방법 및 품질 주택(HOQ : House of Quality)의 구성
전통적 품질관리와 QFD의 비교
QFD의 제품->생산 단계
사례 1) 도요타자동차
2) IBM
QFD의 효과
결론

본문내용

서론
QFD란
품질기능전개(QFD : Quality Function Deployment)는 신제품 개념정립, 설계, 부품계획, 공정계획, 그리고 생산계획과 판매까지 모든 단계를 통해 고객의 요구가 최종 제품과 서비스에 충실히 반영되도록 하여 고객의 만족도를 극대화하는데 초점을 맞추고 있는 품질 경영의 방법론 중 하나이다.
미즈노(1978)는 품질기능전개에 대해 「품질을 형성하는 직능 또는 업무를 목적수단의 계열에 따라 단계별로 세부전개하는 것」이라 정의하고 있다. 한편 아까오 요지(1986)는 품질기능전개를 「사용자의 요구를 대용특성으로 전환하고 완성품의 설계품질을 결정한 다음, 이를 각 기능부품의 품질 및 개별부품의 품질이나 공정의 요소에 이르기까지 이들간의 관련을 계통적으로 전개하는 것」이라고 정의 하였다.
따라서 품질기능전개란 「 고객의 요구와 기대를 규명하고 이들을 설계 및 생산사이클을 통하여 목적과 수단의 계열에 따라 계통적으로 전개되는 포괄적인 계획화 과정 」이라고 한국표준협회에서는 정의하고 있다
이와 같은 QFD는 다소 추상적인 고객의 요구, 욕구, 기호, 기대 등을 제품의 기술특성으로 변환하고, 이를 다시 부품특성과 공정특성, 그리고 생산에서의 구체적인

참고 자료

1. 강금식(1996), 품질관리. 박영사
2. 김기영외 공저(1999), 품질경영 ,박영사
3. 김연성외 공저(1999), 품질경영, 박영사
4. 이홍우,조소영저(1998), 품질경영, 삼영사
5. 백종현외 공저(1997), 생산관리, 법문사
6. 이순중저(1999), 생산관리론, 법문사
7. 배경율,김병태저(1997), 생산운영론, 명경사

이 자료와 함께 구매한 자료

자료후기(4)

*희*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 파워포인트파일 상황분석과 문제 정의 32페이지
    “ 왜냐하면 늘 너무 꾸물대는 버릇이 있기 때문이죠 “ 왜 꾸물댑니까 ?” ... 따뜻하고 안락하기 위해서 “ 왜 따뜻하고 안락하려하는가 ?” ... 시장환경과 벤치마킹의 도입배경 경쟁업체들은 제록스의 생산원가보다 낮은 가격과
  • 파워포인트파일 Quality Function Deployment 품질기능전개 QFD 29페이지
    1986 년에 Ford 와 Xerox 사에 의해 미국에 도입된 종합적 품질관리 ... 작성 요령 11 품질집 작성 순서 고객요구 ( 고객이 원하는 무엇 ) 의 대분류 ... 행렬이 삼각형 지붕이 있는 집 모양을 닮았다고 해서 붙여진 이름이다 .
  • 한글파일 품질기능전개(QFD)와 통계적 공정관리(SPC) 16페이지
    가피원인은 현장에서 즉각 조치를 취하여 없앨 수 있도록 하고, 우연원인에 대해서는 ... 모든 공정의 문제에서 15% 정도가 현장 조치로 개선될수 있고 대부분(85% ... )는 단지 시스템에 관한 경영조치에 의해서만 개선 될 수 있다.
  • 한글파일 [마케팅] QFD(품질기능전개) 7페이지
    이를 제품의 개발, 부품의 개발, 공정의 계획 및 생산 활동과 관리의 전 ... QFD의 전체적인 프로세스 아이디어 창출이나 신제품 설계에 활용되는 대부분의 ... 지금까지 언급한 QFD의 사례는 주로 제조업에서 수행되었던 것이나, 1980년대
  • 한글파일 품질기능전개의 효율적 적용 방안 22페이지
    시장 내에서 자사 제품의 인식 정도를 파악할 수 있고, 고객의 요구에 대해서 ... : - 과 목 : 생산·운영관리 담 당 교 수 : - 제 출 일 : 2009 ... 이느 GE사 생산 및 품질관리 책임자였던 파이겐바움(A.V.Feigengaum
더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
탑툰 이벤트
[생산관리] QFD에 대해서...
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업