[광고] LG텔레콤의 광고분석

등록일 2001.11.22 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 1,000원

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LG텔레콤은 세계수준의 망설계, 기지국 구축, 최첨단 시스템 운용, 광통신 및 최적화 기술 도입, 첨단 망 관리 시스템에 이르기까지 신뢰할 수 있는 고품질의 네트워크를 구축해 빠르고 깨끗한 통화음질을 구현하고 있다. LG텔레콤은 96년 1월 세계 최초로 CDMA방식의 디지털 이동전화시스템을 상용화해 셀룰러에 도입시켰던 기술력과 노하우를 바탕으로 CDMA방식의 PCS기술을 국내에서 상용화한 것은 물론 이를 전세계로 전파하고 있다. LG텔레콤은 서울의 중앙 고객센터와 서부 고객센터, 동부 고객센터 등 전국에 3개 콜 센터에서 전문 지식과 철저한 고객만족 마인드를 갖춘 전문상담원이 최첨단 고객지원시스템 CTI(Computer Telephony Intergration)을 통해 모든 고객의 문의 사항을 단 한번의 전화로 해결해 주는 One Call One Stop 서비스를 실현하고 있습니다. LG텔레콤은 지난해 정보통신부를 비롯 인터넷 리서치 전문회사인 '이손 C&CI와 한경비지니스'가 공동으로 실시한 소비자 만족도 조사에서 고객서비스 1위를 차지했다.
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