[전자상거래] 모바일상거래

등록일 2001.11.22 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 700원

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본문내용

m-commerce 즉 모바일 상거래란 전자상거래와 논리적인 연장선상에 있는 상거래중 하나로서 무선 단말기와 무선망을 통한 재화(Goods), 용역(Service) 및 정보(Information)의 상업적 거래를 의미한다. 그러므로 M-commerce는 B2C와 B2B를 모두 포함하여 거래를 활성화하는 중요한 역할을 할 것으로 보인다 Forrester Research는 m-Commerce를 고속 인터넷 접속을 통한 무선장치들의 활용으로 이는 커뮤니케이션, 상호작용 및 거래를 말한다고 하였다 그러면 모바일 상거래의 일반적인 속성을 보면
- 편재성(Ubiquity) : 실시간 정보를 어디서나 받아볼 수 있는 속성
- 도달성(Reachability) : 시간과 공간에 제한없이 접속할 수 있는 속성
- 보안성 (Security) : 보안과 안전이 보장되어야 한다는 속성
- 편리성(Convenience) : 작고 가벼운 의사소통 도구의 속성.
- 위치성(Localization) : 사용자의 현 위치를 알 수 있는 속성
- 접속성(Instant Connectivity) : 신속하게 접속하여 정보를 탐색할 수 있는 속성
- 개별성(Personalization) : 사용자의 개인화와 차별화 된 고객 서비스 속성

참고 자료

IMT-2000에서의 M-commerce서비스
한동일 / 멀티미디어연구소 IMT서비스연구팀 IMT2연구실 전임연구원
"m-commerce를 위한 최상의 실행 방안(Best Practices for m-Commerce, Tzi-Kei Wong, Proxicom사의 전략 부문 공급 망 혁신 전략가, 2000년 11월)
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