[행정관리론] 공공관계

목차

Ⅰ. 공공관계란
Ⅱ. 공공관계의 이론적 고찰
1. 공공관계의 기능
2. 공공관계의 과정
3. 공공관계의 방법
4. 행정PR의 한계
5. 공공관계 활동의 효율적 관리
Ⅲ. 한국 행정 PR의 문제점과 방향
Ⅳ. 요약 및 결론

본문내용

Ⅰ. 공공관계(PR: Public Relations)란
공공관계(PR: public relations)는 의사전달의 한 형태로서 외부적 의사전달과 직접․간접으로 관련이 있다. 또한 공공관계는 조직과 공중간의 관계이기 때문에 공공관계는 의사전달에서 다루기도 하지만 조직과 환경과의 관계에서 다룰 수 있다. 공공관계(PR)는 선전이나 광고와는 구분되는 개념이다. 선전은 선전의 주체에 유리한 정보만을 제공하나 공공관계에서는 공공관계의 주체와 대상인 객체 간에 쌍방적인 교류를 전제로 한다.

참고 자료

없음