[인사관리] 임파워먼트

등록일 2001.11.16 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 700원

목차

임파워먼트란?
⇒ 임파워먼트가 제대로 안 되는 이유
⇒ 성공적 실행을 위한 환경 조성
⇒ 역할 재정립의 마인드 개발
⇒ 능력과 리더십의 조화
⇒ 종업원에 대한 임파워먼트 기법

본문내용

임파워먼트의 실행을 통해 기업은 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다.
첫째, 구성원의 보유 능력을 최대한 발휘하게 하고 그들의 직무 몰입을 극대화 할 수 있다.
둘째, 업무 수행상의 문제점과 그 해결 방안을 가장 잘 알고 있는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 됨으로써 품질과 서비스 수준을 제고할 수 있게 된다.
셋째, 고객 접점에서의 시장 대응이 보다 신속하고 탄력적으로 이루어진다.
넷째, 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용이 줄어들기 때문에 코스트가 절감된다.
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