[인사관리] 성과평가

등록일 2001.11.08 한글 (hwp) | 31페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ.성과평가
(1)성과평가의 정의
(2)성과평가의 목적
(3)성가평가의 목표
Ⅱ.성과 평가의 설계와 운영
(1)성과평가의 방법
(2)행동평가의 장ㆍ단점
(3)결과평가의 장ㆍ단점
(4)인사고과의 개선방향
Ⅲ.효과적인 성과평가 관리
(1)인사관리의 대상과 평가방법
(2)다면평가제도의 활용
Ⅳ.최근의 성과평가 동향
(1)결과 중시에서 과정 중시로
(2) 격차 편중에서 능력계발 중심으로
(3) 이미지성과평가, 상대성과평가에서 절대성과평가로
(4) 권위주의형에서 육성동기 부여형으로
(5) 비밀주의에서 공개주의로
(6) 소외형에서 참가형으로
(7) 인간성 무시에서 인간성 존중으로
(8) 명령 협박형에서 자주성 존중형으로
(9) 능력, 태도 중심에서 성과, 업적으로
(10) 문서에 의한 성과평가에서 인터넷을 이용한 성과평가

본문내용

Ⅰ.성과평가
(1)성과평가의 정의
종업원 혹은 집단이 수행한 업무수행 결과를 객관적으로 파악하며 차후 보완, 개선을 도모하는 인사활동을 의미한다. 객관적으로 측정한 성과평가를 피드백 함으로서 종업원이나 집단이 수행한 결과가 조직목표에 긍정적 혹은 부정적 기여를 하였는지 인지 시킬수 있다.
기업조직에서 도입하고 있는 인사고과는 기업측만 아니라 종업원측을 위해 종업원을 대상으로 필요한 제 사항을 체계있게 평가하는 활동을 말한다. 인사고과에서 평가되는 사랑은 일반적으로 종업원의 능력, 개인적 특성(적성, 성격 및 태도등), 행동 그리고 기업에의 공헌도 등이 된다. 위 <표1>에서는 이러한 평가 내용에 대한 보다 자세한 내용이 제시된다.
(2)성과평가의 목적
①성과평가는 인력활동에 중요한 정보를 제공한다.
기업이 인력을 확보하기 위해 우선 인력의 수요 및 공급예측을 실시해야 하는데 종업원의 능력을 평가하는 성과평가는 해당 기업의 보유인력에 대한 질적수준을 판단하는 기준이 된다. 뿐만 아니라 인력 선발 활동에 투입된 선발도구에 대한 타당도를 측정할 때 기준이 된다.
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