[인적자원관리] 직무설계

목차

1. 직무와 직무설계의 의의
2. Job design의 출현 배경
3. 직무설계의 방법
1) 직무 단순화(job simplification)
[사례1 : 직무단순화의 비판]
2) 직무 순환
3) 직무확대
4) 직무 충실화
[사례2 : 변칙적 직무설계 : 나홀로 생산방식]
4. 직무특성 모형
5. 현대적 직무설계방법의 흐름
6. 결 론
7. 참고문헌

본문내용

직무는 개별 구성원에게 맡겨져 수행되는 일들의 묶음이라고 할 수 있다. 따라서 직무 설계(job design)란 조직구성원들이 맡아 처리해야 할 일들을 구체화하여 할당하는 과정이다. 직무설계가 필요한 이유는 우선 새로운 조직이 만들어진 경우, 그 구성원들이 맡아 처리해야 할 일들이 무엇 인지를 명확히 해주기 위해서이다. 그리고 직무가 이미 만들어져 있는 경우에도 기술이나 과업내용의 변화로 그 직무를 다시 구성해야 할 필요가 생기게 된다. 아무리 능력이 뛰어난 종업원이라도 잘못 짜여진 직무를 맡게 되면 높은 성과를 올릴 수 없으며 맡은 직무에 대해서도 불만을 갖게 된다. 이와같이 직무가 잘못 만들어지면 종업원들의 성과뿐만 아니라 조직 전체의 성과에도 나쁜 영향을 미치게 되므로 경영자는 직무를 적절히 설계할 수 있어야 한다. 나아가, 직무 그 자체와 관련된 동기요인이 작용하거나 내적 보상이 주어지도록 직무설계를 해야 한다.