[마케팅] 브랜드 전략 사례

등록일 2001.11.04 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 스타벅스의 브랜드 전략

2. 코카콜라의 브랜드 전략

3. 할리 데이비슨의 브랜드 전략

4. 켈로그의 브랜드 전략

본문내용

스타벅스의 사장 Haward Schultz는 브랜드 자산은 광고, 프로모션과 같은 전통적인 방법보다는 종업원들에게 한 문화와 가치 시스템을 심어주는 방법과 같이, 그리고 그런 것을 통해 자연스럽게 고객과 신뢰?Loyalty를 형성하게 해 준다는 점을 강조한다. 이 말은 브랜드가 문화와 같이 시작되야 하고 동시에 자연스럽게 고객들에게 확산된다는 것이다.
스타벅스의 브랜드 가치의 성장에 광고는 별 영향을 끼치지 못했다. 스타벅스라는 브랜드를 정의해 주었던 것은 각 지점에서의 경험이었는데, 그것은 분명 커피의 질과 강한 향으로 시작되었다. 그러나 그것 뿐만 아니라 카운터 직원들의 모집과 교육, 그리고 매점의 디자인과 분위기도 큰 영향을 주었다.

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