[경영학] 소비자행동

등록일 2001.11.03 한글 (hwp) | 29페이지 | 가격 1,500원

소개글

레포트를 직접적인 자료가 없어서 정리하느라 많이 고생을 했습니다.
특히 선택적 지각에 대해서는 특히 많은 신경을 썼습니다.

목차

1. 소비자 행동을 연구해야 하는 당위성
2. 소비자행동연구의 접근 방법에 관하여
3. 마케팅에서의 윤리문제 중에서 특히 소비자 행동과 밀접한 분야
4. 시장세분화 전략
5. 귀인이론
6. 선택적 지각에 대해서
7. 기억에 관한 이론들
8. 소비자의 태도란

본문내용

1. 소비자 행동을 연구해야 하는 당위성을 생각하시오.

소비자 행동 연구의 당위성은 그 필요성 및 역할에서 찾아볼 수 있다. 이는 크게 세 가지로 구분된다. 첫째는 소비자가 보다 효율적 소비행위를 하는데 필요하다는 점, 둘째는 소비자의 성향이나 구매행동에 관한 사실들을 제공한다는 점. 그리고 그들을 바탕으로 market segmentation, 제품 positioning작업, marketing mix계획 등 마케팅전략을 세우고 관리를 하는데 기초를 제공한다는 점이다.
먼저 소비자가 보다 효율적 소비행위를 하는데 필요하다는 점에 대해서 알아보자. 우리는 매일의 생활 속에서 끊임없는 상표선택을 하고 기업은 소비자들이 자사 상표를 선택하도록 하기 위해 가능한 마케팅 노력을 동원하여 우리 소비자를 설득하려하고 있으며, 우리 소비자들은 기업들이 쏟아 붓는 마케팅 자극에 의식적 혹은 무의식적으로 영향을 받는다....
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