6시그마

등록일 2001.10.31 | 최종수정일 2014.07.30 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 800원

목차

** 6시그마 성공의 키포인트

1. 기존의 품질관리 운동과 연계도입
2. 최고 경영자의 강력한 의지
3. 교육
4. 전문가 양성 / 의식 혁명
5. 6시그마 핵심 역할 '벨트'
6. 창시자 해리 박사의 '6가지 금언'

본문내용

6시그마는 유연한 경영혁신 기법이다. 딱히 한가지 방법만 고집하는 획일적인 혁신운동이 아니다. 생산하는 제품이나 조직의 특성에 맞춰 잘 활용하면 효용을 극대화할 수 있다. 따라서 기존의 품질관리운동과 연계해 도입하는데 별다른 어려움이 없다.
소니사도 고객에게 완벽한 제품과 서비스를 제공하기 위해 PPM(Positive Process Management) 운동을 전개해 왔다. 이 운동의 취지는 각종 프로세스를 개혁해 제품이나 서비스의 질을 최대로 높이자는데 있었다. 소니가 6시그마를 도입한 것은 PPM운동의 목표를 달성하는데 유용한 도구가 될 수 있다고 확신했기 때문이다. PPM운동이 지향하는 목표는 각 부문의 적극적인 프로세스 개선이다. 이를 통해 경영계획과 세부적인 지표를 달성하겠다는 것이다.
6시그마는 바로 지표를 수치화하는 데 큰 도움을 줄 수 있다. 소니는 생산 구매 관리부문별로 6시그마 원리를 활용한 구체적인 PPM활동 전략을 구축토록 했다. 생산분야에서는 각 작업라인마다 편차를 관리해 검사할 필요가 없을 정도의 제조프로세스를 구축하는 작업을 벌여 왔다. 구매 파트에서는 부품 및 재료를 사기 위해 납품업체의 생산프로세스까지 관리할 수 있는 방안을 마련했다. 소니는 장기적으로 전세계 사업장은 물론 부품업체에까지 6시그마를 확산시킨다는 전략이다. 이밖에 영업 관리조직도 모든 업무의 효율성을 수치로 관리할 수 있도록 독려해 왔다.
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