Effective Communication

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목차

Ⅰ Article 요약
- 본문 요약
- PPG 소개
- PPG 조직 환경

Ⅱ 조직커뮤니케이션
- 정의
- 기능
- 과정

Ⅲ 효율적인 커뮤니케이션을 위한 방법과 활용사례
- 업무적인 커뮤니케이션의 방법과 활용사례
- 비업무적인 커뮤니케이션의 방법과 활용사례

Ⅳ 제안

본문내용

조직 커뮤니케이션

1. 조직 커뮤니케이션의 정의

조직커뮤니케이션이란 조직구조(사업조직, 산업조직, 정부조직, 교육조직) 속에서 관리자, 종업원, 동료들 상호간 또는 집단간에 정보전달의 발견된 기술이나 메시지를 통하여 메시지, 관념, 태도를 공유하는 것이다.
다시 말해서 조직속에서의 커뮤니케이션을 가리키는 말로써, 비단 협의의 의사소통 즉 정보적 수단 및 설득적 수단 그리고 비언어적인 수단을 통한 것뿐만 아니라, 광의의 인간관계까지를 포함하여 조직내 구성원간의 공감대를 형성을 위하여 노력하는 제반의미, 의견, 정보상의 소통활동을 일컫는다.
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