사이버 증권사 분석-대신증권을 중심으로

등록일 2001.10.16 한글 (hwp) | 17페이지 | 가격 700원

목차

1. 소개
(1)Daishin Vision - E-Biz
(2)대신증권 시장점유율
(3)대신증권 사이버시장 점유율
(4)대신증권 Cyber Trading 실적(I)

2. 앞서가는 고객 서비스
(1)고객 HTS 교육
(2)고객 MTS 서비스
(3)안철수 바이러스 솔루션 도입
(4)인터넷 쇼핑‘전자 지불’서비스 (주)이니시스
(5)고객 지원 센터

3. CYBOS2002의 특징
...

본문내용

대신증권(大信證券) - “증권 외길 39년 - 금융 전업 그룹”
- 본 사 : 서울특별시 영등포구 여의도동 34 - 8
- C E O : 김 대 송 대표이사
- 설 립 : 1962년 (대신증권 모체인 삼락증권으로 출발)
- 조직 / 인원
종업원 2,260명, 전국 영업점 97개 및 사이버 영업소 56개
(2000.12.31기준)로 인터넷 경영을 위한 ON &OFF Line 조직
/ 정보 Infra 기구축

(계속)

참고 자료

대신증권 홈페이지
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    Customer Value ( 고객가치 ) 고객가치의 개념 특정제품이나 서비스에 대하여 고객이 기대하는 여러가지 혜익 (benefits) 의 묶음 과 이를 위해 지불하는 총비용 사이의 차이 제 2 장 고객가치 , 고객만족 , 고객유지 Customer Value ( 고..
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