전자상거래

등록일 2001.10.13 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 900원

목차

들어가며
Ⅰ.전자상거래에 관한 이론적 배경
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 분류
Ⅱ. 전자상거래에 의한 소비자의 구매특성
1. 전자상거래 소비자의 특성
2. 전자상거래 소비자의 구매의사 결정과정
Ⅲ. 전자상거래의 현황
1. 한국의 전자 상거래 규모
2. 전세계 전자 상거래 현황
Ⅳ. 전자상거래에 의한 피해사례
나오며

본문내용

1. 전자상거래의 개념
전자 상거래는 영어로 Electronic Commerce이라 하여 전자거래 정도로 해석되나 이외에도 e-business나 e-commerce 등 다양하게 불리기도 한다. 그리고 그 정의에 대해서도 여러 싸이트나 책에서 나름대로 기술을 해 놓았으나 여기서는 산업 자원부에서 제정하여 1999년 7월 1일부터 시행하고 있는 '전자거래 기본법'에 기술되어 있는 정의를 차용해보겠다.
"전자상거래는 정보통신기술을 바탕으로 컴퓨터와 같은 정보처리 장치와 네트워크를
하여 전자적인 방식으로 이루어지는 거래"
이외에도 전자상거래의 정의를 좁은 의미와 넓은 의미로 나누기도 하는데 좁은 의미로는 기업과 소비자간에 이루어지는 온라인 제품판매를 지칭하며, 넓은 의미에서는 기업과 소비자간뿐만 아니라 기업과 기업간, 기업과 정부간 거래를 포함하고, 범위 면에서는 제품 판매는 물론이고 구매, 물류, 유통, 광고, 마케팅, 고객 관리, 서비스까지 포괄한다. 이를 표로 나타내보면 다음과 같다.

참고 자료

@김철진, 박찬주 공저, 전자상거래, 태성출판사, 2001
@윤명길 외, 전자상거래의 이해, 청목출판사, 2000
@조연상, 윤명길, 혁신유통의 벤치마킹, 도서출판 동인, 1998
@김인구, 전자상거래-이론과 실제, 두남, 2000
@한국커뮤니케이션 연구소, 전자상거래 관리사 2급, 한국컴퓨터매거진, 2000
@안중호, 전자상거래관리사, 홍문사, 2000
김판국, 인터넷 상거래, 홍진출판사, 1999
@www.cpb.or.kr(한국소비자 보호원)
@www.nso.ge.kr(통계청 홈페이지)
@www.storeland.com
@세계일보 2000.06.05
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