`롯데닷컴` 쇼핑몰 경쟁력 강화를 위한 기업 커뮤니케이션 전략

등록일 2001.10.03 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 500원

소개글

롯데닷컴 (대홍기획)은 1996년 6월1일, 1년간의 연구 개발을 통해 롯데백화점과 손잡고 한국 최초의 인터넷 쇼핑몰 `롯데인터넷백화점`을 오픈하였다. 그후 대한민국 인터넷 전자상거래 4주년 기념일이었던 2000년 6월1일 ㈜롯데닷컴은 그동안 헬로서울과 롯데인터넷백화점으로 나뉘어져 서비스되던 인터넷 쇼핑몰을 롯데닷컴이라는 새로운 브랜드로 새롭게 태어났다. 고객 Needs에 맞춘 7개의 테마 쇼핑몰로 타 쇼핑몰과 차별화를 시도한 롯데닷컴은 또 한번 대한민국 전자상거래의 발전을 위해 힘찬 도약을 시작했다.
하지만 인터넷 시장의 급속한 발전속에 전자상거래를 통한 인터넷 전용 쇼핑몰의 탄생 (데이콤 인터파크, 한솔CS클럽, 삼성몰)으로 인하여 롯데닷컴 회원이 다른 쇼핑몰로의 이동이예상된다. 이에 우리는 롯데닷컴 사이트 경쟁력 강화와 선두권 탈환을 위한 방안을 제시함으로써, 대한민국 최대 유통회사 롯데에 걸맞는 사이트로 남게 하고자 한다.

목차

1. 자사제품 분석
2. 시장상황 분석
3. 소비자 상황 분석
4. 제품의 당면 문제
5. 문제 분석
6. 문제해결방안

본문내용

1. 자사제품 분석
롯데닷컴 (대홍기획)은 1996년 6월1일, 1년간의 연구 개발을 통해 롯데백화점과 손잡고 한국 최초의 인터넷 쇼핑몰 '롯데인터넷백화점'을 오픈하였다. 그후 대한민국 인터넷 전자상거래 4주년 기념일이었던 2000년 6월1일 ㈜롯데닷컴은 그동안 헬로서울과 롯데인터넷백화점으로 나뉘어져 서비스되던 인터넷 쇼핑몰을 롯데닷컴이라는 새로운 브랜드로 새롭게 태어났다. 고객 Needs에 맞춘 7개의 테마 쇼핑몰로 타 쇼핑몰과 차별화를 시도한 롯데닷컴은 또 한번 대한민국 전자상거래의 발전을 위해 힘찬 도약을 시작했다.
하지만 인터넷 시장의 급속한 발전속에 전자상거래를 통한 인터넷 전용 쇼핑몰의 탄생 (데이콤 인터파크, 한솔CS클럽, 삼성몰)으로 인하여 롯데닷컴 회원이 다른 쇼핑몰로의 이동이예상된다. 이에 우리는 롯데닷컴 사이트 경쟁력 강화와 선두권 탈환을 위한 방안을 제시함으로써, 대한민국 최대 유통회사 롯데에 걸맞는 사이트로 남게 하고자 한다.
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