인터넷 전자상거래의 문제점과 전망

등록일 2001.06.05 한글 (hwp) | 18페이지 | 가격 2,500원

소개글

꼼꼼하게잘했어요~~^^

목차

서론
1. 전자상거래의 개념
2. 인터넷 전자상거래의 특성
본론
3.인터넷 전자상거래로 인한 소비자 문제의 현황 및 사례조사
ⓛ인터넷 전자상거래의 소비자 문제의 실제 내용
②소비자 문제의 사례
4.우리 나라의 현실에서의 해결 방안
5. 선진국에서의 해결 방안
결론
6.미래의 바람직한 방안 기업,소비자 그리고 정부의 역할의 대안

본문내용

전자상거래(Electronic Commerce: EC)에 대한 개념은 아직까지 명확하게 정립되지 않은 상태이다. 전자상거래에 대한 각국 및 국제기구의 이해 및 입장을 살펴보면 EU(EITO, 1997)는 정보통신망을 통해서 가치의 교환이 발생하는 기업활동이라고 정의했으며, OECD(1997)는 개인과 조직 모두를 포함하고, 텍스트, 음성, 화상 포함한 디지털 데이터의 처리, 전송에 기초한 상업활동과 관련된 거래라고 정의했다. 반면 미국은 인터넷을 통한 거래방식으로서 소비자를 전자상거래의 주체로서 강조한다.
대체로 전자상거래는 정보통신망의 개념이 통신수단으로서의 의미를 넘어 시장이라는 개념으로 확대됨에 따라 조직 혹은 개인 간, 혹은 개인과 조직 간에 다양한 전자매체를 이용해 상품이나 용역을 교환하는 것으로 정의될 수 있다.
이러한 전자상거래는 일반적으로 4개의 범주로 구분해 볼 수 있다(Esprit, 1996). 우선 기업과 소비자 간의 상거래로 전자 쇼핑몰을 개설해 최종 소비자에게 전자적으로 상품과 서비스를 판매하는 유형이다. 이는 WWW의 출현에 의해 급속히 성장한 유형으로 전자소매라고 규정되기도 한다.

참고 자료

손연기,한세억 著(정보 사회와 정보문화)
김성숙 著 (우리나라 통신판매의 소비자 피해와 개선방안)
김은희 著(인터넷 전자상거래에 관한 이해)
검색 사이트 yahoo.co.kr 과 empas.com 등을 이용하였습니다...
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [전자상거래] 전자상거래와 소비자보호 18 페이지
    Ⅰ. 序說 우리들은 전자상거래라고 하면 아마 통신판매와 유사한 것일 거라고 지레짐작할지 모르나 사실은 엄청나게 다르다. 전사상거래와 통신판매의 가장 중요한 차이는 전자상거래가 컴퓨터에 의한 전자통신네트워크를 통..
  • 인터넷 비즈니스의 주체(사업위치와 분야에 따른 분류) 4 페이지
    인터넷 비즈니스의 주체 인터넷 비즈니스의 주체를 분류하는 기준은 분류하는 사람마다 많은 차이를 보이고 있는 것이 사실이다. 실제로 어떤 기준에 따라 분류하는 가에 따라 특정 사이트나 회사가 속하는 위치는 차이가 날 수 있..
  • 전자상거래피해와 법률 27 페이지
    새로운 밀레니엄의 시작과 더불어 소비환경이 급속도로 변화하고 있다. 컴퓨터의 보급과 더불어 인터넷을 통한 상거래의 형태는 소비자와 생산자 모두에게 커다란 도전이며 새로운 시대의 유통시스템을 창조하여 보다 나은 서비스를 ..
  • 전자상거래 21 페이지
    1. 전자상거래의 배경 20세기 경영환경의 변화는 기업간 경쟁을 점차 심화시켜왔다. 이에 기업들은 고객만족(CS), 프로세스 리엔지리어링(BPR), JIT(Just In Time)시스템 등의 경영혁신을 통하여 경쟁우위를 달..
  • 전자상거래와 무역자동화 ★ 전자상거래 정의 ★ 전자상거래 유사개념 비교 ★ 무역자동화 정의.. 9 페이지
    3. 인터넷을 이용한 국제무역 인터넷상거래는 컴퓨터통신망인 인터넷 자체가 시장인 동시에 인터넷을 이용한 무역의 경우 수출입승인, 신용장발행, 운송서류의 발급, 수출입신고 및 통관 등의 복잡한 무역절차가 사실상 필요 없..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서