마케팅요약정리

등록일 2001.06.05 한글 (hwp) | 24페이지 | 가격 300원

목차

1. 소비자 행동의 의미
2. 소비자 의사결정과정
3. 소비자 정보처리 과정
4. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
5. 마케팅의사결정 지원시스템
6. 제품관리
- 제품의 구성요소
- 상표전략
- 포장
7. 신제품 개발과 제품수명주기
8. 가격관리
9. 촉진관리
.
.
16. 광고효과의 측정

본문내용

제 3 장 소비자 행동
1. 소비자 행동의 의미
시장에서 교환을 통하여, 상품이나 서비스를 소비주체의 목적실현을 위해, 입수 혹은 사용하는 사람
현대 마케팅활동의 초점인 동시에 출발점
2. 소비자 의사결정과정
: 자신의 욕구를 충족시키기 위하여 새로이 정보를 수집하고 수집된 여러 대안들을 비교, 평가하는 과정
1) 문제인식
실제 상태와 바람직한 상태간에 차이에서 발생 (그림참고)
※ 문제 인식상황에서의 마케팅 활동
① 조사를 통해 문제를 알아 낸다.
② 소비자로 하여금 문제가 있다는 것을 깨닫게 한다.
- 소비자의 현재상태와 바람직한 상태간에 차이가 있다.
③ 소비자가 원하는 상태 자체를 변경시켜 문제를 만들어 낸다.
- 제품개선, 신제품 개발 등을 통해 바람직한 상태 자체를 변경
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [소비자행동론 2장요약] 경희대 나운봉교수 소비자행동론 2장 요약정리 3 페이지
    1. ways of gaining exposure -매체를 통한 노출(광고, 잡지 등) - 영향력이 크다 - 케찹광고를 했는데 온라인, 잡지, 방송을 통해 광고를 하였다. in-store / in-restaurant 통해 ..
  • [A+] 맞은 소비자행동론 정리본!!!! 5 페이지
    1. 준거집단이 // 소비자행동에 미치는 영향요인으로서 중요한 이유를 논하시오. - 사람들이 자신의 신념, 태도, 행동을 결정하는데 참고하는 집단을 준거집단이라 한다. 준거집단을 살펴봄으로써 우리는 소비자에게 정보를 제공하거..
  • 소비자 심리와 행동 8장 9장 12장 13장 22 페이지
    .1 태도의 개념화 *태도 : 개인이 특정 대상에 대해 갖는 긍정/부정적 감정의 양 (전반적인 것에 걸쳐 형성, 구매라는 행동의 전 단계 선유경향을 가짐) 1. 세 가지 하위 요소 견해 : 태도를 인지·감정·행동 의욕적..
  • 소비자행동 요약정리노트 27 페이지
    제 1장 소비자행동의 개관 1. 소비자행동 연구의 의의 1) 소비자행동 연구의 등장배경 - 18세기말 산업혁명 이후, 대량생산으로 인한 과잉공급 : 시장침체. - 19..
  • 광고심리학 요점 정리 6 페이지
    광고심리학 책을 선택하여 요약 정리하기 선정한 책 : 광고심리학/김완석지음/학지사 학과 학번 . 이 리포트는 김완석지음_광고심리학 책을 요약한 리포트입니다. 원본 저작권은 김완석 및 학지사에게 있으며 리포트 저작권은 저에..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기