마케팅요약정리

등록일 2001.06.05 한글 (hwp) | 24페이지 | 가격 300원

목차

1. 소비자 행동의 의미
2. 소비자 의사결정과정
3. 소비자 정보처리 과정
4. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
5. 마케팅의사결정 지원시스템
6. 제품관리
- 제품의 구성요소
- 상표전략
- 포장
7. 신제품 개발과 제품수명주기
8. 가격관리
9. 촉진관리
.
.
16. 광고효과의 측정

본문내용

제 3 장 소비자 행동
1. 소비자 행동의 의미
시장에서 교환을 통하여, 상품이나 서비스를 소비주체의 목적실현을 위해, 입수 혹은 사용하는 사람
현대 마케팅활동의 초점인 동시에 출발점
2. 소비자 의사결정과정
: 자신의 욕구를 충족시키기 위하여 새로이 정보를 수집하고 수집된 여러 대안들을 비교, 평가하는 과정
1) 문제인식
실제 상태와 바람직한 상태간에 차이에서 발생 (그림참고)
※ 문제 인식상황에서의 마케팅 활동
① 조사를 통해 문제를 알아 낸다.
② 소비자로 하여금 문제가 있다는 것을 깨닫게 한다.
- 소비자의 현재상태와 바람직한 상태간에 차이가 있다.
③ 소비자가 원하는 상태 자체를 변경시켜 문제를 만들어 낸다.
- 제품개선, 신제품 개발 등을 통해 바람직한 상태 자체를 변경
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 마케팅 용어 정리 12페이지
    10. 세분화나는 성공의 열쇠가 무엇인지는 모르지만, 실패의 열쇠가 무엇인지는 알고 있다. 그것은 모든사람을 만족시키려고 하는 것이다. - 빌 코즈비, 미국의 코미디언단숨에 여러 가지 일을 하려고 하는 사람은 단 한가지 일도 못한다. - 새무얼 존슨, 영국의 비평가(1..
  • [마케팅]마케팅 관리론 정리 3페이지
    1.마케팅 환경 분석-거시 환경 분석 : 환경 변화에 대한 분석을 통해서 기업의 장기적인 생존, 성장을 도모 하는 것, 환경의 변화 속에 SWOT(강점, 약점 등을)발견하는 것, 기업 자원을 효율적으로 사용을 유도하는 것-마케팅, 마케팅 경영의 핵심은 not best ..
  • [경영경제]마케팅 완벽 정리(시험대비용) 31페이지
    1. 마케팅의 개념과 그의 핵심 개념들대부분의 사람들은 단지 판매 또는 광고를 마케팅으로 잘못 생각하고 있다. 매일 사람들은 텔레비전의 상업광고, 신문광고, 직접 우편 캠페인, 판매원 방문, 인터넷 광고 등의 홍수 속에서 살고 있어서 그렇게 생각하는 것도 무리가 아닐 ..
  • [마케팅관리] 마케팅 관리 시험 요약 정리 4페이지
    1.마케팅전략 기업이 마케팅 목표를 달성하기 위해 취하는 기본 노선이며 핵심역량을 활용하여 시장의 위협을 피하고 기회를 포착하며 고객의 가치를 창출하는 대안(수립 과정: 사업의 정의-SWOT분석-마케팅전략의 수립)2.사업의 정의: 기업이 활동할 시장에서의 고객의 ..
  • 마케팅 용어정리 8페이지
    1. 마케팅의 정의- 마케팅이란 개인 및 조직의 목표를 충족시키는 교환을 창출하기 위하여 아이디어ㆍ재화ㆍ서비스의 개발, 가격, 촉진, 및 유통을 계획하고 수행하는 과정이다. 이러한 마케팅의 과정은 다음과 같다. ① 시장 환경 분석- 시장 환경은 거시적 환경, 산업 환..
  • [유비쿼터스]유비쿼터스 시대의 마케팅 발전방향 8페이지
    유비쿼터스란 라틴어에서 유래한 단어로 `신이 언제나, 어디에서나 존재한다.`는 뜻이다. 이를 오늘 날의 유비쿼터스 시대에 적용하면 모든 사람들이 어떠한 공간과 시간, 어떠한 환경 속에서도 컴퓨터와 같은 네트워크기기를 통하여 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 이를 이용함..
  • [마케팅]마케팅 관리 정리 11페이지
    Ⅰ. 기업전략1. 상황분석 : 시장, 기업, 환경 (1) 시장분석 ┌ 제품시장의 수요의 특징․추이 └ 경쟁구조 분석 : 제품군, 제품 형태, 브랜드 (2) 기업분석 : SWOT 분석 (3) 환경분석 ┌ 제도적․행태적 분석 └ 거시적 환경 분석 : 사..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기